No passado dia 6 de setembro, o ComparaJá.pt desvendou os vencedores daqueles que foram os primeiros prémios de telecomunicações atribuídos pelo comparador. Com base numa metodologia precisa e rigorosa, os prémios procuram fazer ver qual é a melhor escolha do consumidor no que toca a telecomunicações.
Desde o melhor pacote triple-pay (ou seja que oferece TV, Internet e Telefone) até à operadora que tem a melhor oferta de canais infantis, passando pelo simples galardão de “Eleição do Utilizador”, mostramos, ao longo deste artigo, quais as operadoras que mereceram o primeiro lugar em cada categoria.
Escolha do Consumidor: o melhor pacote 3P do mercado
E o grande vencedor nesta categoria é a… MEO. Com a sua oferta “Total 100”, esta operadora tem um pacote que, por 44,99 euros, possui Internet com 100 Mbps de download e ipload, assim como 200 canais e chamadas ilimitadas para números nacionais e 1.000 minutos para 50 destinos internacionais no telefone fixo.
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Escolha do Consumidor: o melhor pacote 4P do mercado
Já na categoria 4P (oferta de Internet, Telefone, Televisão e Telemóvel) quem sai a ganhar é a NOWO. Esta operadora, antigamente Cabovisão, oferece por 42,99 euros mensais, um pacote com internet com 200 Mbps de download e 15 Mbps de upload, assim como 140 canais, 9.000 minutos em chamadas para números internacionais e 1.000 minutos para números internacionais no telefone fixo. Já no móvel, este pacote da NOWO dá acesso a 4.000 minutos ou SMS, assim como 4GB de dados móveis.
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Escolha do Consumidor: quem tem a melhor TV Box?
Em relação à TV Box, foi a Vodafone a ser galardoada com a melhor oferta do mercado. Para se aferir este prémio, contou-se com a contribuição de um universo de 650 utilizadores que escolheram a Vodafone como a melhor operadora neste âmbito. Quais os atributos mais valorizados? Facilidade no acesso a conteúdos transmitidos em dias anteriores e rapidez no retrocesso na emissão dos programas.
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Escolha do Consumidor: a melhor oferta de séries e filmes no mercado
Para aqueles que não passam sem séries e filmes, fomos ver qual é a operadora que tem a melhor oferta no seu pacote. O vencedor? A NOS. A oferta vencedora foi a NOS 4 (UMA TV), uma vez que inclui 18 canais base (sendo que um deles – Sundance TV – é exclusivo), assim como um conjunto alargado de canais premium (mediante custo mensal extra) sendo eles o SET Asia, SET Max, TVCine (1, 2, 3 e 4) & TVSéries e ZEE TV.
Ao adquirir este pacote acede também a um serviço adicional de streaming, o N Play. De forma gratuita, a operadora garante também o acesso à FOX Play e bilhetes de cinema. O preço mensal do pacote base é 61,99 euros.
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Escolha do Consumidor: a operadora com melhor oferta de canais infantis
Quem tem filhos saberá que um pacote com uma boa oferta de canais infantis é essencial para haver maior escolha nos conteúdos a que as crianças podem ter acesso. E, neste campo, a melhor escolha do consumidor recai sobre a NOS.
Esta oferta – a NOS 4 – é a mais competitiva, uma vez que contempla 9 canais base (sendo 3 deles exclusivos, Baby First, Nickelodeon e TiJi) que não refletem nenhum custo adicional para o consumidor. Mediante um custo mensal acrescido pode-se ter acesso a duas soluções premium – Disney Movies on Demand e Mini N Play. O pacote base custa 61,99 euros por mês.
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Escolha do Consumidor: melhor pacote para canais de desporto
Os amantes de desporto podem considerar adquirir o M4O TOP da MEO. A quantos canais base de desporto tem acesso nesta que é a nossa escolha do consumidor? São 12 canais, sendo que 7 são exclusivos.
Quais? A BOLA TV, Real Madrid TV, Barça TV, NBA TV, Kombat Sport, MCS Extreme e Motorsport TV. Por um custo extra mensal pode ter acesso ainda a soluções premium, que passam pela Benfica TV, PFC e SPORT TV. A oferta base custa 61,99 euros mensais.
Neste artigo pode conhecer a fundo a análise feita para averiguar qual a melhor oferta.
E, finalmente, qual a operadora “Eleição do Utilizador”?
Analisando o universo de 12.500 utilizadores que já realizaram simulações na plataforma do ComparaJá.pt concluiu-se que metade dos mesmos dispensa a oferta de telefone fixo no seu pacote.
Nesse sentido, escrutinou-se a oferta do mercado de triple-play (3P) que não incluísse esta variável e que, como tal, agradasse ao grosso dos consumidores que optam por esta solução. Concluiu-se então que é a NOWO – com uma oferta flexível nos seus pacotes – que melhor adequa os seus produtos a esta tendência. Como tal, a mesma foi escolhida para estes prémios como “Eleição do Utilizador”.
O pacote em questão tem um custo de 42,99 euros e inclui Televisão, Internet e Telemóvel. Oferece até 200 Mbps de download e até 15 Mbps de upload, assim como um conjunto de canais, num total de 140. O pacote possui um cartão de telemóvel com 4.000 minutos ou SMS para números da mesma rede ou de outras redes, além de 4 GB de dados móveis.
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No entanto, a verdade é que as diferentes necessidades dos consumidores se refletem na variedade existente de pacotes de telecomunicações. Nesse sentido importa, antes de mais, analisar e comparar o mercado e ver qual o produto que melhor se adequa a si, caso-a-caso.