Será que os utilizadores nacionais de banda larga móvel já fizeram as contas ao seu contrato de telecomunicações? É possível adicionar serviços extra ao seu pacote ou contratar um que inclua banda larga móvel, o designado pacote quintuple play. Mas qual deles é mais vantajoso ao final do mês?
Para que os portugueses possam ter um pacote de telecomunicações direcionado para as suas necessidades, é importante não só terem em mente a utilização que fazem dos diversos serviços, como deverão comparar todas as ofertas das operadoras de telecomunicações. Só assim será possível encontrarem o pacote ideal para si e para as suas famílias.
Que pacotes preferem os portugueses?
Segundo o relatório da ANACOM “Pacotes de serviços de comunicações eletrónicas”, 89 em cada 100 famílias portuguesas tinham um pacote de telecomunicações subscrito no segundo trimestre de 2017.
Foi um aumento de 7,8% face ao trimestre do ano anterior, o que demonstra que os portugueses, cada vez mais, procuram agregar todos os serviços de telecomunicações para conseguirem aliviar o seu orçamento mensal.
Para além disso, o conjunto de subscritores de pacotes quadruple play (4P) e quintuple play (5P) chegou aos 41,3%. A crescente incidência nos pacotes de telecomunicações mais completos (o pacote quintuple play é, atualmente, o mais abrangente do mercado) representa alterações nas necessidades dos portugueses.
Mas será que contratar um pacote quintuple play é vantajoso? Ou será financeiramente melhor contratar um pacote mais básico e adicionar serviços extra? Leia a análise realizada a todas as operadoras que oferecem os diversos pacotes (a NOWO não disponibiliza banda larga móvel, pelo que não foi considerada) e descubra qual é o melhor.
Pacotes triple play com serviços adicionais
Os pacotes triple play (3P) – que englobam televisão, telefone fixo e internet fixa – são muito comuns entre os agregados familiares em Portugal. No entanto, a mensalidade para quem pretende adicionar os serviços extra de telemóvel e internet móvel é aumentada, no mínimo, em 30 euros.
Pacote 3P | ||||
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Operadora | Vodafone | NOS | MEO | |
Pacote | Tv Net Voz (com TV Box) | NOS 3 (UMA TV) | Total 200 | |
Televisão | Nº canais | 100 | 176 | 200 |
Internet Fixa | Download | 100 Mbps | 200 Mbps | 200 Mbps |
Upload | 100 Mbps | 20 Mbps | 100 Mbps | |
Telefone Fixo | Chamadas nacionais | 3.000 minutos | Ilimitado | Ilimitado |
Chamadas internacionais | 1.000 minutos (31 países, rede fixa) | Ilimitado (50 destinos, rede fixa) | 1.000 minutos (50 destinos, rede fixa) | |
Mensalidade | 34,40€ | 44,99€ | 44,99€ | |
Telemóvel | ||||
Mesma rede | 1000 min./SMS (todas as redes nacionais) | Ilimitado | 2.000 min. e 2.000 SMS (redes móveis e fixas nacionais) | |
Outras redes | 2.000 min./SMS/MMS | |||
Dados móveis | 3 GB + 20 GB (exclusivo para apps) | 2 GB | 3 GB | |
Mensalidade | 34,40€ | 40,99€ | 31,90€ | |
Internet móvel | ||||
Quantidade | Mensalidade | Total das mensalidades (Pacote 3P + Telemóvel + Internet Móvel) | ||
5 GB | 10€ | 67,30€ | 95,98€ | 86,89€ |
10 GB | 12,50€ | 69,80€ | – | 89,39€ |
30 GB | 15€ | 72,30€ | – | 91,89€ |
Ilimitado | 15€ | – | 100,98€ | – |
O pacote 3P mais competitivo é o da Vodafone, detendo um custo mensal inferior em 10 euros, comparativamente com as restantes operadoras. No entanto, a oferta inclui menos canais de televisão, bem como uma menor velocidade de internet fixa.
Relativamente aos serviços extra, a Vodafone destaca-se pela sua oferta de tarifário de telemóvel, que inclui um maior número de dados móveis, a um custo mensal inferior. Esta operadora, ao contrário das restantes, oferece 20 GB (gigabytes) apenas para aplicações móveis, como é o caso do Facebook, Instagram ou WhatsApp.
Quanto à internet móvel, as três operadoras praticam preços idênticos, embora exista uma diferença na NOS, que não dispõe das opções de 10 e 30 GB, detendo em exclusivo a possibilidade de tráfego ilimitado pelos mesmos 15 euros praticados pelas outras operadoras para soluções mais limitadas.
A subscrição de um pacote 3P com serviços adicionais tem um custo total que varia entre os 67,30 euros e os 100,98 euros, dependendo da operadora e da quantidade de dados móveis.
Pacotes quadruple play com serviços extra
Ao fazer uma rápida análise aos custos da contratação de um pacote quadruple play (4P) – que inclui televisão, telefone, internet fixa e telemóvel – com um serviço extra de internet móvel, e comparando com os resultados anteriores dos pacotes triple play, percebe-se que as conclusões são substancialmente diferentes.
Pacote 4P | ||||
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Operadora | Vodafone | NOS | MEO | |
Pacote | Tv Net Voz + Móvel (com TV Box) | NOS 4 (UMA TV) | M4O Top | |
Televisão | Nº canais | 180 | 176 | 200 |
Internet Fixa | Download | 200 Mbps | 200 Mbps | 200 Mbps |
Upload | 100 Mbps | 20 Mbps | 100 Mbps | |
Telefone Fixo | Chamadas nacionais | 3.000 minutos | Ilimitado | Ilimitado |
Chamadas internacionais | 1.000 minutos (31 países, rede fixa) | Ilimitado (50 destinos, rede fixa) | 1.000 minutos (50 destinos, rede fixa) | |
Telemóvel | Mesma rede | 5.000 min. ou SMS | 3.500 min. e 3.500 SMS/MMS | 2.000 min. e 2.000 SMS |
Outras redes | 2.000 min. ou SMS | |||
Dados móveis | 3 GB | 3 GB | 3 GB | |
Mensalidade | 62,90€ | 61,99€ | 61,99€ | |
Internet móvel | ||||
Quantidade | Mensalidade | Total das mensalidades (Pacote 4P + Internet Móvel) | ||
5 GB | 10€ | 72,90€ | 71,99€ | 71,99€ |
10 GB | 12,50€ | 75,40€ | – | 74,49€ |
30 GB | 15€ | 77,90€ | – | 76,99€ |
Ilimitado | 15€ | – | 76,99€ | – |
Assim, observa-se uma mensalidade mais reduzida comparativamente com a análise anterior: a NOS tem um valor mensal mais reduzido em quase 24 euros e a MEO fica quase 15 euros mais barata mensalmente.
Na Vodafone, ao contrário das restantes operadoras, verifica-se que a primeira hipótese (pacote 3P com telemóvel e internet móvel) fica 5,6 euros por mês mais barata do que a oferta 4P com internet móvel. No entanto, a primeira solução detém menos canais de televisão e uma velocidade de internet fixa inferior.
Logo, para clientes Vodafone poderá ser vantajoso optar pela solução 3P e adicionar os serviços extra de telemóvel e internet móvel, caso não exista impedimento de contratar menos canais de televisão e menor velocidade de internet fixa. Para os clientes MEO e NOS conseguirem ter maior poupança na fatura mensal será melhor optarem por um pacote 4P e subscrever a internet móvel à parte.
Oferta de pacotes quintuple play
No caso dos pacotes quintuple play (5P) – que englobam televisão, telefone fixo, internet fixa e móvel e telemóvel -, a oferta é semelhante às soluções 4P, em termos de televisão, internet fixa, telemóvel e telefone. O que diferencia estes pacotes é, efetivamente, a internet móvel.
Os clientes MEO e NOS apenas conseguem contratar 7 GB de internet móvel no seu pacote quintuple play, enquanto que a subscrição de um tarifário de internet móvel à parte permite escolher de entre uma maior oferta de dados móveis. Aqui, a escolha entre tipos de pacotes recai na utilização que o consumidor faz da internet móvel.
Por outro lado, os clientes da Vodafone têm sempre a mesma quantidade de dados móveis, independentemente da contratação de um pacote quintuple play ou inferior. Para estes, o pacote 3P com os restantes serviços à parte é mais vantajoso financeiramente do que o pacote quintuple play.
Operadora | Vodafone | NOS | MEO | |
---|---|---|---|---|
Pacote | Tv Net Voz + Móvel + Internet Móvel (com TV Box) | NOS 5 (UMA TV) | M5O Start | |
Televisão | Nº canais | 180 | 176 | 200 |
Internet Fixa | Download | 200 Mbps | 200 Mbps | 200 Mbps |
Upload | 100 Mbps | 20 Mbps | 100 Mbps | |
Telefone Fixo | Chamadas nacionais | 3.000 minutos | Ilimitado | Ilimitado |
Chamadas internacionais | 1.000 minutos (31 países, rede fixa) | Ilimitado (50 destinos, rede fixa) | 1.000 minutos (50 destinos, rede fixa) | |
Telemóvel | Mesma rede | 5.000 min. ou SMS | 3.500 min. e 3.500 SMS/MMS | 2.000 min. e 2.000 SMS |
Outras redes | 2.000 min. ou SMS | |||
Dados móveis | 3 GB | 3 GB | 3 GB | |
Internet móvel (mensalidade) | 5 GB | 72,90€ | – | – |
7 GB | – | 72,50€ | 71,49€ | |
10 GB | 75,40€ | – | – | |
30 GB | 77,90€ | – | – |
Afinal, que pacote deve escolher?
Na realidade, a escolha do pacote de telecomunicações que pretende contratar deve ser uma decisão ponderada. Os portugueses devem compreender quais as suas necessidades e, só assim, conseguem decidir qual o mais indicado para si.
Mas, da mesma forma que se deve ter em conta a utilização que faz dos serviços, também é importante conhecer os períodos de fidelização e os custos de rescisão, para que não surjam quaisquer dúvidas.
Os hábitos das famílias portuguesas têm-se vindo a alterar ao longo do tempo. Atualmente, dá-se maior importância ao serviço de internet fixa e móvel, do que, por exemplo, ao telefone fixo. Assim, as operadoras de telecomunicações têm vindo a melhorar as ofertas, para corresponder às expectativas dos consumidores.
Como tal, a mais recente oferta inclui até 1 Gbps (gigabyte per second) de internet fixa em diversos pacotes de telecomunicações – tanto triple, como quadruple ou quintuple play. Existem ainda pacotes mais personalizáveis e dinâmicos, nomeadamente pacotes 3P que englobam televisão, internet fixa e telemóvel, pondo o telefone fixo de parte.