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VICTORIA Seguros

VICTORIA Seguros

Seguradora

A VICTORIA Seguros teve origem em França com o Grupo Segurador SMA, que foi fundado em 1859 e é considerada uma das companhias mais sólidas a nível europeu. Em Portugal, o SMA está presente através da Império Assurances França e Império Assurances Suíça.

Em termos de valores, a atuação da VICTORIA Seguros pauta-se pelo entusiasmo e espírito de equipa, excelência na execução, orientação para o cliente, confiança e transparência.
A oferta da VICTORIA Seguros é vasta, contemplando: seguros de vida, de saúde, seguros direcionados especificamente para crianças e para animais de estimação, seguros para empregados domésticos, acidentes pessoais e acidentes de trabalho, seguro automóvel, seguro para habitação e ainda seguro de viagem, para embarcações e caça.
O seguro automóvel da VICTORIA Seguros disponibiliza um capital de 7.290.000 euros para Responsabilidade Civil Base e de 50.000.000 euros para Responsabilidade Civil Extra.

O VICTORIA Auto é válido em todos os Estados-membros da União Europeia, nos países do Espaço Económico Europeu (Islândia, Liechtenstein e Noruega), bem como na Suíça, Croácia, Ilhas Faroé, Ilhas da Mancha, Gibraltar, Ilha de Man, República de San Marino, Estado do Vaticano, Andorra e outros países que porventura sejam aderentes ao acordo entre os serviços nacionais de seguros.

Cabe salientar ainda que quem tiver carros elétricos ou híbridos disporá de condições especiais pelo facto de se tratar de uma viatura amiga do ambiente.

O cliente pode escolher diferentes módulos com capitais e franquias conforme as suas necessidades.

É de referir também que é possível pedir um reboque através da app da VICTORIA Seguros, que permite identificar a localização do veículo na hora e que dá para acompanhar o percurso do reboque em tempo real. Se houver atrasos neste serviço, o tomador do seguro terá direito a uma indemnização.
O seguro de saúde VICTORIA disponibiliza um plafond de 50 mil euros anualmente para internamento hospitalar, consultas, exames e tratamentos, para além de um plafond de 500 euros para cuidados dentários, óculos e/ou medicamentos, que vai aumentando a partir do terceiro e quinto anos de subscrição deste produto.

Para além de muitas outras vantagens, este seguro permite ainda ter consultas em mais de 20 mil prestadores em Portugal por apenas 15 euros.

Cabe salientar ainda, por último, que se o tomador do seguro não o utilizar durante o ano anterior, a VICTORIA Seguros devolve-lhe 25% do prémio anual.
Dentro dos seguros de vida, a VICTORIA Seguros disponibiliza seis soluções:
  1. VICTORIA Vida Essencial: destinado a proteger o tomador do seguro que contrata um crédito habitação ou pessoal para que, na eventualidade de este sofrer um acidente e ficar inválido, consiga suportar este encargo financeiro;
  2. VICTORIA Vida & Futuro: para proteger a família de imprevistos em caso de morte do tomador do seguro, situação na qual os respetivos beneficiários recebem uma indemnização pré-definida. Em caso de haver filhos menores, o cônjuge passa também a ficar salvaguardado por esta proteção;
  3. VICTORIA Vida Geração 30+: uma solução de poupança para prevenção face a alguma eventualidade que comprometa o bem-estar da família. Cabe referir que este plano permite a redução ou o resgate do capital a partir da segunda anuidade;
  4. VICTORIA Vida Geração 50+: opção destinada a proteger pessoas a partir dos 50 anos de idade, possibilitando ainda a constituição de uma poupança com a finalidade de apoiar o início de vida dos filhos ou dos netos;
  5. VICTORIA Aura: trata-se de um complemento financeiro destinado a auxiliar com despesas de funeral;
  6. Solução familiar: opção destinada a proteger toda a família face na eventualidade de uma doença grave ou até terminal.
Existem diversas formas de entrar em contacto com esta seguradora. Dependendo do assunto, estão disponíveis os seguintes contactos:
  • Sede Social: número de telefone +351 213 134 100, disponível em dias úteis, das 8h30 às 19h;
  • Endereço de email: victoria@victoria-seguros.pt;
  • Assistência automóvel: número de telefone 808 206 100, disponível todos os dias, 24 horas por dia;
  • Assistência na saúde: número de telefone 808 500 270, disponível todos os dias, 24 horas por dia;
  • Assistência multirriscos: número de telefone 808 206 112, disponível todos os dias, 24 horas por dia;
  • Assistência para acidentes pessoais e em viagem: número de telefone 808 206 112, disponível todos os dias, 24 horas por dia;
  • Assistência Patas & Companhia: número de telefone +351 213 134 342, disponível todos os dias, 24 horas por dia.
Existem mais de 500 mediadores dos Seguros VICTORIA. Através do website desta seguradora é possível pesquisar por toda a rede através de código postal ou pelo nome.
Para solicitar o reembolso de despesas, o tomador do seguro tem de fazê-lo através da Área de Cliente do website desta seguradora, na qual se deve registar, e que permite efetuar as seguintes funcionalidades:
  • Consulta e gestão dos pedidos de pré-autorizações de atos médicos;
  • Pedidos de reembolso;
  • Utilização da rede médica;
  • Pedido de cartão virtual;
  • Acesso a documentação contratual.