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Eurona

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Telecomunicações
A Eurona é uma operadora multinacional de telecomunicações, de origem espanhola, que é especializada em serviços de acesso de banda larga. É especializada em fornecer internet de alta velocidade a locais onde outras operadoras não o fazem. Para tal, lidera diversos mercados estratégicos em tecnologias de satélite, 4G, Wi-Fi e Fibra Ótica. Neste momento, está no top 10 das fornecedoras de serviços de telecomunicações a operar em Espanha, e há 15 anos que é a operadora líder para internet em zonas rurais. Está presente em mais de 20 países e conta com mais de 40.000 clientes, sendo que esta operadora foca-se em criar redes de telecomunicações que ainda não existem ou que possam complementar outros serviços.
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Quais as vantagens de usar os serviços da Eurona?
  • Pacotes de internet por satélite personalizados desde 25 euros por mês.
  • 100% de cobertura garantida para internet via satélite onde quer que esteja;
  • Navegação de alta velocidade com downloads até 100 mbps;
  • Ligação flexível face às suas necessidades de ligação à internet;
Mais sobre Eurona
Com a missão de “conectar os desconectados”, a Eurona conta já com diversas histórias de sucesso em Espanha, onde liga diversas zonas rurais através da tecnologia por satélite. Para clientes particulares, esta operadora tem tido um papel crucial em fornecer internet de alta velocidade para facilitar o teletrabalho na Espanha Rural. Mesmo estando localizados em pequenas cidades, os utilizadores podem ter acesso à banda larga e assim conseguirem prosseguir com as suas carreiras, mesmo vivendo em locais mais isolados. No que diz respeito a clientes empresariais, a Eurona proporcionou soluções de internet que permitiu o desenvolvimento de diversos negócios de e-commerce, facilitando a ligação com os respetivos clientes através das redes de telecomunicações criadas em zonas mais isoladas. Assim, diversas empresas conseguiram digitalizar os seus serviços e expandir a sua atividade, em áreas tão diversas como o setor agroalimentar e  a promoção do turismo rural. Para além do território espanhol, a Eurona está também a expandir a sua presença no continente africano, onde tem tido um papel preponderante no desenvolvimento da educação digital no norte de África, particularmente em Marrocos, mas também no Benin e no Senegal. Estas iniciativas têm como principal objetivo diminuir o fosso social entre cidadãos com e sem acesso à internet que se verifica em zonas mais rurais deste continente. Tem também contribuído para o desenvolvimento da telemedicina, que é uma ferramenta crucial para quem vive em localidades mais isoladas e que não conseguem aceder facilmente a centros de saúde. No sector do turismo, o foco da Eurona está em ligar turistas com as respetivas famílias nos seus países de origem. Para tal, tem desenvolvido redes de telecomunicações que facilitam estas ligações, para que os turistas que visitam o território espanhol se sintam cada vez mais em casa, seja para contactar qualquer familiar ou até para assistir aos seus canais de televisão.  A revolução no acesso à internet em qualquer lugar também se expandiu para quem navega regularmente por mar. A Eurona permite a ligação à banda larga para qualquer tipo de embarcação, para que tripulantes e passageiros possam falar com familiares ou amigos e que continuem a sua “vida em terra” mas em alto mar, sem qualquer limitação que tradicionalmente existiria. Graças à sua tecnologia de satélite, é possível atacar esse desafio e proporcionar uma ligação à internet 24 horas por dia, 7 dias por semana.
FAQs
Para aderir a qualquer uma das soluções de internet por satélite da Eurona, poderá fazê-lo pelo telefone ou por mensagem através do WhatsApp para o número 800 450 118. Pode também contratar um pacote de internet através do site desta operadora.
A Eurona disponibiliza uma área de cliente onde poderá ver agregadas todas as informações relativas ao seu perfil de cliente. Na prática, permite-lhe consultar os serviços que estão disponíveis na solução contratada, tal como todas as informações relativas ao seu consumo e facturas. Para aceder à sua área de cliente, terá de indicar o seu NIF tal como a sua senha de acesso disponibilizada pela Eurona. Terá de ter feito o registo como cliente no site desta operadora.
Através do portal de pagamento da Eurona pode consultar todas as informações relativas à faturação, tal como regularizar qualquer pagamento que esteja em falta. Para aceder, será-lhe-á enviada uma senha de referência que terá de introduzir ao iniciar sessão no portal.
A Eurona apresenta duas soluções de internet por satélite que se adaptam às necessidades do utilizador, sendo que para mais informações deverá contactar diretamente a operadora: Pacote SAT MAX 50 mbps de velocidade de internet; Ideal para ter vários dispositivos ligados ao mesmo tempo; Mensalidade base de 45 euros por mês; Durante os primeiros seis meses a mensalidade será de 25 euros com IVA incluído Pacote SAT TOP 100 mbps de velocidade de internet; Ideal para poder trabalhar por casa durante longos períodos; Mensalidade base de 70 euros por mês; Durante os primeiros seis meses a mensalidade será de 50 euros com IVA incluído
Conteúdo Revisto por André Pedro em
Managing Director do ComparaJá.pt
Especialista em Crédito Habitação e Crédito Pessoal certificado pela Escola Superior de Atividades Imobiliárias e intermediário de crédito credenciado pelo Banco de Portugal
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Para assuntos relacionados com a atividade de intermediação de crédito, por favor ligue para o número 211 165 765 ou envie um email para andre.pedro@comparaja.pt.

O ComparaJá atua como intermediário de crédito junto do Banco de Portugal para a prestação de serviços de consultoria e intermediação de crédito com o número 0000375 e com os números de contratos de seguros 2524263 e 2524264, celebrados com a Liberty Mutual Insurance Europe SE e AIG Europe SA e com a Hiscox, SA sucursal em Portugal em 18-06-2022 e válidos até 17-06-2023. Para consultar o registo da ComparaJá como intermediário de crédito junto do Banco de Portugal deverá aceder à seguinte hiperligação: https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/comparaja-unipessoal-lda.

Enquanto intermediário de crédito, a atuação do ComparaJá está sujeita à supervisão do Banco de Portugal e, na sua atuação, é-lhe vedado receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos e para os efeitos do artigo 46º do Decreto-Lei nº 81-C/2017.

Na sua qualidade de intermediário de crédito vinculado, o ComparaJá mantém contrato de vinculação sem regime de exclusividade com as seguintes entidades: Banco Santander Totta, S.A., Banco BIC Português S.A., Banco Comercial Português S.A., Bankinter, S.A. - Sucursal em Portugal, Banco CTT, S.A., Caixa Geral de Depósitos S.A., Banco BPI S.A., Novo Banco S.A., Union de Créditos Inmobiliários, S.A., Establecimiento Financiero de Crédito (Sociedad Unipersonal) – Sucursal em Portugal, Abanca Corporación Bancária, S.A, Sucursal em Portugal, BNI – Banco de Negócios Internacional (Europa), S.A., Cofidis, Montepio Crédito – Instituição Financeira de Crédito S.A., Caixa Central de Crédito Agrícola Mútuo, Unicre – Instituição Financeira de Crédito, S.A., Bankinter Consumer Finance, EFC, S.A.

O ComparaJá está autorizado a: (i) apresentar ou propor contratos de crédito a consumidores; (ii) assistir consumidores mediante realização de atos preparatórios ou de gestão pré-contratual de contratos de crédito não propostos ou apresentados por si e (iii) celebrar contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes.

Caso os Clientes pretendam apresentar uma reclamação sobre a referida atividade de intermediação, poderão fazê-lo pessoalmente, por escrito (carta ou e-mail – https://www.livroreclamacoes.pt/inicio) ou pelo telefone. O consumidor poderá, igualmente, apresentar uma reclamação sobre a atividade de intermediação de crédito através do preenchimento de folha(s) do Livro de Reclamações disponível junto do ComparaJá, Unipessoal Lda. ou optar por apresentar reclamação diretamente ao Banco de Portugal, devendo, para tanto, preencher o formulário de reclamação online disponível no Portal do Cliente Bancário, seguindo atentamente as indicações que dele constam. Em alternativa poderá imprimir e preencher um formulário de reclamação e enviá-lo pelo correio para a morada do Banco de Portugal, Apartado 2240, 1106-001 Lisboa.

Sem prejuízo do acesso aos meios judiciais competentes, o Cliente poderá submeter ainda as reclamações e litígios emergentes da atividade de intermediação de crédito, de valor igual ou inferior à alçada dos tribunais de primeira instância, às seguintes entidades de resolução extrajudicial de litígios, a que o Banco aderiu: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com sede na Rua dos Douradores, nº 116, 2º piso, em Lisboa (contacto telefónico – 218 807 030 - e no website www.centroarbitragemlisboa.pt) ) e ao Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto, situado na Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 – 4050-225 Porto (contacto telefónico – 225 508 349 e no website www.cicap.pt). O Cliente poderá dirigir-se às respetivas sedes ou, em alternativa, no caso do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, preencher o formulário de reclamação online disponível no website www.centroarbitragemlisboa.pt. .