A EDP, líder no mercado energético em Portugal, é o player do mercado com mais clientes tanto em eletricidade como em gás natural. Ainda assim, os clientes têm escolhido cada vez mais outras comercializadoras no momento de contratar um serviço de energia.
No espaço de um ano, por exemplo, a cota de mercado em eletricidade de uma das principais empresas portugueses desceu 5% e no mercado do gás a queda foi de 3%.
Esta é uma tendência que se tem desenvolvido pelos elevados preços que a EDP pratica e pelo facto de a mesma não desenvovler acordos de parceria com outras empresas no mercado que promovem a comparação e a análise de faturas.