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Sobre a DIGI
A DIGI é uma operadora de comunicações eletrónicas com quase 30 anos de experiência na Europa, presente em países como a Roménia, Espanha, Itália, Bélgica e agora Portugal. Combinam tecnologia avançada com uma missão simples: garantir a tua satisfação. Para isso, utilizam as mais recentes inovações de forma eficiente, oferecendo serviços de alta qualidade a preços acessíveis.
Na DIGI, acreditam que a tecnologia pode e deve servir para melhorar a vida das pessoas. Por isso, a sua equipa de engenheiros e especialistas dedica-se a implementar soluções modernas e viradas para o futuro, como a tecnologia GPON para fibra ótica (com velocidades entre 1 e 10 Gbps e Wi-Fi 7 incluído) e 4G e 5G para Internet móvel ultrarrápida. Tudo isto, para que o cliente tenha sempre uma experiência de comunicação eficiente, simples e sem complicações.
Ao longo dos anos, construíram uma reputação sólida ao redefinir a forma de fazer negócios no setor das comunicações. O foco da DIGI está em oferecer serviços de alto desempenho aos preços mais baixos do mercado. Com mais de 23.000 colaboradores em 5 países, a DIGI visa desenvolver um futuro sustentável e de confiança para as telecomunicações.
Quando é que a DIGI começou a operar em Portugal?
A DIGI lançou os seus primeiros serviços em Portugal no início de novembro de 2024, sendo que foi dia 4 desse mês que iniciou oficialmente a operação em território português.
A DIGI tem fidelização nos seus serviços?
Sim, mas só na Internet Fixa. Em 2025, a fidelização dos pacotes de Internet da DIGI é de apenas 3 meses, ao contrário das outras operadoras que exigem normalmente 12 ou 24 meses.
Já nos serviços móveis — como tarifários de telemóvel ou dados móveis — não há qualquer fidelização: podes cancelar ou mudar de tarifário quando quiseres, sem penalizações.
Além disso, se preferires, podes optar por não ter fidelização nenhuma e pagarás 50 euros de custo adicional referente à instalação do serviço, o qual será debitado na tua primeira fatura.
Como posso saber se a DIGI tem cobertura na minha zona?
Em 2025, a DIGI já disponibiliza serviços de Internet fixa e rede móvel em várias zonas de Portugal, especialmente nas áreas urbanas. Para saberes se tens cobertura na tua região, tens duas formas simples de verificar:
Internet Fixa — Vai ao site da DIGI Portugal e introduz o teu código postal. Assim saberás se há cobertura de fibra DIGI na tua rua.
Rede móvel — No iPhone: abre as Definições > Rede móvel > Seleção de rede e desativa a seleção automática. Se aparecer "DIGI" na lista, tens cobertura.
No Android: vai a Definições > Rede móvel > Operadores de rede e faz a pesquisa manual.
Que tipo de preços pratica a DIGI em Portugal?
A Digi é conhecida pela sua política de preços agressiva, procurando oferecer serviços a preços mais baixos que muitos dos concorrentes, incluindo pacotes combinados e ofertas especiais.
Segundo informações presentes no site da operadora, os preços da Digi para Portugal serão bastante competitivos. Por exemplo:
25€/mês: Internet de 1Gbps, 80 canais de televisão com net móvel ilimitada, com chamadas ilimitadas;
26€/mês: Internet de 1Gbps, 80 canais de televisão e telemóvel com 50 GB de internet acumuláveis, com chamadas ilimitadas;
30€/mês: Internet de 1Gbps, 80 canais de televisão com 2x telemóvel com net móvel ilimitada, com chamadas ilimitadas;
32€/mês: Internet de 10Gbps, 80 canais de televisão e telemóvel com 100 GB de internet acumuláveis, com chamadas ilimitadas;
35€/mês: Internet de 10Gbps, 80 canais de televisão e 2x telemóvel com net móvel ilimitada, com chamadas ilimitadas;
A qualidade da Internet da DIGI é boa?
Sim, a DIGI trabalha com tecnologia avançada para garantir uma conexão estável e de qualidade para todos os utilizadores.
Como posso aderir à DIGI?
Para aderir aos pacotes TV Net Voz da DIGI, basta aceder ao website da operadora e escolher o pacote mais ajustado às tuas necessidades. A DIGI permite criares a tua própria combinação de serviços que desejares.
De notar que é importante testar a cobertura de fibra antes de avançar com a adesão.
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O que os nossos clientes dizem sobre nós
Mudei de comercializador. E esta é a síntese que melhor explica o excelente serviço prestado pela ComparaJá. Simulei no site e foi quanto bastou para a partir daí o serviço de followup ter sido super profissional. Mesmo com interlocutores diferentes, fui sendo contactada proativamente e com o mesmo nivel de serviço. A partir de agora é comigo... ver se a nova comercializadora de energia, me vai oferecer o nivel de serviço e aos preços competitivos, com que se assume no mercado energético.
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Pedimos ajuda para mudar o nosso fornecedor de energia e gás para outro mais barato.Fomos atendidos rapidamente, com eficácia, esclarecendo todas as nossas dúvidas e a funcionária, D. Marta Madeira, telefonou-nos várias vezes, a nosso pedido, tendo sido sempre extremamente correta e educada.
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Serve o presente email para agradecer a amabilidade, dedicação e simpatia da D. Ana Tomé que no passado dia 18, dedicou um pouco do seu tempo a ajudar na escolha da melhor solução de energia para a nossa família. Aproveito também, para agradecer a toda a equipa do ComparaJá.pt pela iniciativa de ajudar os portugueses a poupar! Com os melhores cumprimentos
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