Escolher o melhor tarifário para cada perfil de consumidor

Cada vez é mais importante escolher o tarifário certo e que mais se ajusta às tuas necessidades. Ao tomar o pequeno-almoço estás na Internet a ver as notícias no teu telemóvel. Sais de casa e já estás a responder a emails a caminho do trabalho. À hora de almoço trocas mensagens com os teus amigos no Whatsapp e ao fim da tarde recebes uma chamada da escola a confirmar as horas a que vais buscar o teu filhote.

Já quase não te dás conta, mas de certeza que o telemóvel tem um papel fundamental no teu dia-a-dia e por isso ajudamos-te a escolher o melhor tarifário para ti, para que beneficies de todos os serviços de que necessitas a preços mais apelativos.

Um tarifário à medida de cada membro da família

A família Antunes é composta pela Marta e pelo José, que têm um filho, o Francisco, e ainda pela avó Carlota e pelo avô Amadeu, cada um dando uma utilização específica ao seu telemóvel.

O avô Amadeu praticamente nunca usa o telemóvel, servindo apenas para emergências. Já a avó Carlota só faz uso do telemóvel para falar com a sua irmã, o cunhado e os sobrinhos que estão em Angola.

Por sua vez, a Marta utiliza o seu telemóvel para fazer chamadas e enviar algumas SMS para o seu filho e marido, acedendo muito pontualmente à Internet. O José, no entanto, faz muitas chamadas e utiliza frequentemente o email, dado que a sua profissão assim o exige.

Por fim, o Francisco, que completou agora 17 anos de idade, não passa um dia sem aceder às redes sociais e ouvir música em streaming.

Analisámos a oferta de seis operadoras móveis existentes em Portugal – MEO, NOS, Vodafone, NOWO, Lycamobile, e também Amigo, LigaT e DIGI – para estes cinco perfis de consumo distintos.

Se utilizas pouco o telemóvel, este tarifário é para ti

Se, à semelhança do avô Amadeu, fazes um uso muito reduzido do telemóvel e, quando o fazes, apenas realizas chamadas curtas ou envia SMS, optar por um tarifário sem mensalidade e que não obrigue a qualquer tipo de carregamento obrigatório será a solução mais adequada.

Em 2025, Amigo e LigaT destacam-se por oferecer planos “paga apenas o que usas”, com chamadas a partir de 5 cêntimos por minuto e validade de saldo até 12 meses — algo raro nas grandes operadoras.

A Lycamobile, UZO e NOWO continuam a oferecer alternativas pré-pagas simples, embora algumas cobrem 1,50 euros de manutenção bimestral.

Atenção também às tarifas diárias de Internet: nas ofertas básicas, o acesso a dados móveis é pago à parte, com pacotes adicionais diários ou semanais.

Plano simples para chamadas e pouco mais

A Marta não dá muito uso ao seu smartphone. Faz algumas chamadas para o marido e para as amigas, envia mensagens ao filho quando este sai à noite para saber se está tudo bem e liga os dados móveis esporadicamente para consultar a meteorologia.

O ideal nestes casos é um tarifário económico com plafond fixo (chamadas, SMS e 1 a 3 GB de dados).

A LigaT tem planos de 9,90 euros por mês com 500 minutos e 3 GB, sem fidelização. Já a NOS e a Vodafone oferecem planos semelhantes, mas com acesso gratuito a apps essenciais (WhatsApp, Telegram, Waze).

Se costumas gastar pouco tráfego, escolhe um tarifário que acumule dados não utilizados, uma funcionalidade já oferecida por operadoras como a MEO e a Amigo.

Muitos minutos de chamadas e um pacote de Internet móvel generoso

O telemóvel do José não pára de tocar (quase) durante 24 horas, sempre devido a assuntos de trabalho para resolver. Para além de fazer muitas chamadas, envia ainda muitas SMS para todas as redes e passa muito tempo online a responder a emails.

Para este perfil profissional, os tarifários pós-pagos com 5G incluído e dados generosos (ou ilimitados) são a escolha certa.

Em 2025, a DIGI entrou em força com planos de dados ilimitados a partir de 24,90 euros, tornando-se concorrente direto da Vodafone e da MEO. A NOS aposta em pacotes convergentes (telemóvel + casa + Netflix + cloud), que podem ser vantajosos para famílias.

A fidelização máxima mantém-se nos 24 meses, mas várias operadoras já permitem cancelar sem custos após 12 meses, se houver aumento de preços.

Os jovens saem a ganhar

O Francisco não passa um dia sem aceder à Internet pelo seu smartphone e passa horas online.

Os tarifários Sub-25 continuam a ser os mais competitivos do mercado, com dados ilimitados para redes sociais, YouTube e Spotify.

A Vodafone You, MEO Yorn X e a nova Amigo Play oferecem planos entre 12,99 e 17,99 euros, com 10 a 30 GB de dados gerais e apps gratuitas. A DIGI começa a conquistar o público jovem com planos 5G ilimitados a 19,90 euros, sem fidelização e com eSIM.

Os jovens valorizam mais a flexibilidade e o streaming, e as operadoras já oferecem pacotes com subscrição incluída de Spotify, HBO Max ou Disney+.

Falar para o estrangeiro a preços apelativos

A avó Carlota tem a irmã, o cunhado e os sobrinhos em Angola e por isso faz muitas chamadas para o estrangeiro. Face às suas necessidades de telecomunicações, a avó Carlota irá obter mais benefícios se tiver um tarifário especializado que ofereça condições competitivas para comunicações internacionais.

Em 2025, a Lycamobile mantém-se líder em chamadas internacionais, mas a DIGI veio trazer uma alternativa muito competitiva, com chamadas a 2 cêntimos/minuto para países lusófonos e pacotes de roaming mais baratos.

A Vodafone e a NOS oferecem planos adicionais “Mundo” e “Lusofonia”, com minutos incluídos para mais de 30 países.

Verifica sempre se o país para onde ligas está incluído no plano — e lembra-te que chamadas feitas via WhatsApp, Signal ou Telegram (usando Wi-Fi ou dados) podem ser gratuitas.

Como escolher a melhor opção?

Antes de se optar por um tarifário é crucial que se faça, primeiramente, uma análise às reais necessidades de utilização destes serviços.

• Usas mais dados móveis ou chamadas?

• Costumas falar para o estrangeiro?

• Queres fidelização ou liberdade total?

Muitos fatores influenciam a decisão entre optar por um tarifário pré-pago, com ou sem carregamentos obrigatórios, e um pós-pago. Só depois de se averiguar quais as necessidades específicas de cada utilizador é que se deve selecionar o tarifário mais adequado.

Por outro lado, se necessitas de muita Internet, poderás beneficiar de um tarifário que inclua um pacote de dados móveis alargado para evitar custos acrescidos. Se optares por um tarifário sem qualquer tipo de mensalidade ou carregamento obrigatório, deixamos a nota de que, para além do custo das comunicações, poderá haver lugar a cobranças adicionais por cada dia em que se realizem comunicações.