Para Jorge Rebelo, o desafio das telecomunicações é menos sobre tecnologia e mais sobre clareza. Ele entende que os contratos, tarifas e ofertas podem ser complexos e difíceis de comparar para o consumidor comum. Por isso, o seu foco é decifrar essa complexidade e traduzir o que está por trás de cada pacote: cláusulas, custos escondidos e armadilhas contratuais. A sua ambição é que ninguém assine um contrato às cegas e que cada cliente sinta que tomou uma decisão informada, com segurança e confiança.
“No mundo das telecomunicações, informar é proteger: escolher bem é evitar surpresas e conquistar liberdade de escolha.”
Eis os principais destaques da experiência profissional de Jorge Rebelo:
Team Leader Telecommunications @ Comparaja.pt
Responsável por gerir a equipa, criar e implementar processos para atingir os resultados.
Co-founder @ Epic Escape Game
Responsável pela criação e planeamento do jogo, que oferece uma experiência envolvente e desafiadora em que os jogadores trabalham na resolução de problemas em equipa.
Coordenador Campanhas Outbound @ Contact Center & Telemarketing
Gestão do negócio e call center.
Supervisor Campanhas Outbound- @ Contact Center & Telemarketing
Responsável por acompanhar os KPIs e motivar a equipa para alcançar os objetivos de vendas.
Técnico de Qualidade e Formação @ Contact Center & Telemarketing
Responsável pelo planeamento e implementação de formações, incluindo o recrutamento e a formação on-job.
Gestor clientes @ Contact Center & Telemarketing
Consultor na linha de vendas de uma empresa cliente.
Account Intern @ DDB Lisboa
Gestão de contas de clientes.
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