Contratei uma operadora mas agora estou na dúvida: o que tenho em casa, é mesmo fibra?
Para começar, é importante perceber que ao contratar um serviço de telecomunicações, existem duas tecnologias principais usadas pelas operadoras em Portugal: FTTH (Fiber to the Home) e HFC (Hybrid Fiber-Coaxial).
Ambas são muitas vezes vendidas como "fibra", mas a forma como funcionam é bem diferente — e isso pode afetar (e muito!) a tua experiência de internet.
Vamos ver estas diferenças em três pontos essenciais:
1. Arquitetura da rede
FTTH (Fiber to the Home)
A fibra ótica chega diretamente à tua casa e liga-se ao router;
Não existe partilha de sinal com vizinhos;
A transmissão é feita via luz, o que reduz perdas e interferências.
HFC (Hybrid Fiber-Coaxial)
A fibra vai até um ponto de distribuição próximo (como a porta do prédio);
A partir dali, o sinal é enviado por cabo coaxial para cada casa;
Isso significa partilha de sinal com outros utilizadores da zona.
2. Velocidade de internet
FTTH
Suporta velocidades muito elevadas, até 10Gbps, com grande estabilidade;
Ideal para streaming 4K/8K, videoconferências, gaming, e trabalho remoto intensivo;
Oferece grandes velocidades de upload (importante para quem envia ficheiros ou faz cloud backup).
HFC
Boas velocidades de download (normalmente até 1Gbps);
Mas o upload é mais limitado, devido ao cabo coaxial;
É suficiente para navegação comum e streaming, mas pode falhar com tarefas mais exigentes.
3. Ping/latência
FTTH
Ping muito baixo, essencial para jogos online e chamadas de vídeo em tempo real;
Menos suscetível a interferências e variações de sinal.
É uma medida de latência, ou seja, o tempo que um pacote de dados demora a ir do teu dispositivo até a um servidor (por exemplo, do jogo ou do site) e voltar.
É medido em milissegundos (ms) — e, quanto mais baixo, melhor!
HFC
Pode ter ping mais elevado e mais variações de latência, especialmente em zonas com muitos utilizadores a partilhar a mesma rede;
Não é a melhor opção para gamers ou utilizadores profissionais.
Segundo o relatório da ANACOM sobre redes de alta velocidade (2023), mais de 60% das novas instalações de fibra ótica em Portugal já são do tipo FTTH, refletindo a tendência de migração para tecnologias com melhor desempenho.
Em resumo: qual escolher?
Ambas as tecnologias permitem acesso à internet com boas velocidades. No entanto, pelas suas características, o FTTH oferece melhor desempenho global, sobretudo para quem exige mais da internet em casa.
O HFC continua a ser uma opção válida em muitas moradas onde a instalação FTTH ainda não é possível. Mas é importante saber exatamente o que estás a contratar.
Como saber que tipo de fibra tenho em casa?
Verifica com a tua operadora (algumas dizem no contrato ou na área de cliente);
Observa o cabo ligado ao router: fibra é mais fina, coaxial é mais grosso e rígido;
Pede ajuda ao nosso apoio: no ComparaJá podemos verificar essa informação contigo.
Se tens dúvidas sobre que opção contratar ou qual a melhor operadora para o teu caso, fala connosco. O ComparaJá ajuda-te a comparar, negociar e contratar o melhor plano de internet, com transparência, rapidez e sem complicar.