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Agora podes mudar de operadora de telecomunicações mantendo o teu número sem pagar nada. Acho que vais gostar desta: as novas regras da Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM) eliminam todas as taxas para portabilidade e criam compensações obrigatórias em caso de atrasos.
O que muda para mim?
Mudar de operador mantendo o número fica gratuito — sem taxas ocultas ou surpresas.
Se a mudança for injustificadamente atrasada, tens direito a uma compensação automática (exemplo, 10 euros por dia de atraso em casos especiais).
O processo deve ser concluído em até um dia útil após a data combinada entre ti e a nova operadora.
Porque é que isto é importante?
Porque muitas vezes ficaste travado a manter um operador porque sair implicava encargos ou burocracia. Agora, tens mais liberdade, menos custo e melhores cartas na manga para negociar pacotes com mais valor.
Então, o que tenho de fazer agora?
Se estás a pensar mudar de operadora ou simplesmente aproveitar para comparar ofertas:
Verifica se estás vinculado por fidelização ou se tens encargos por terminar contrato prématuramente.
Compara tarifas e serviços: internet, telemóvel, TV — ver se podes ganhar mais ou pagar menos.
Confirma a data de portabilidade com a nova operadora e guarda um comprovativo para o caso de haver atraso.
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Queres mudar de operadora de telecomunicações?
Garante já o pacote ideal para ti!
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