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WiZink

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Cartões de Crédito
O WiZink, que opera em Portugal desde novembro de 2016, é um banco espanhol especializado em cartões de crédito e soluções de poupança simples para ir ao encontro das necessidades do dia-a-dia dos seus clientes. Atualmente, só em território nacional, o WiZink conta com mais de 700.000 clientes. Consulte o registo da instituição junto do Banco de Portugal.
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Porquê escolher os cartões de crédito WiZink?
  • Cartões de crédito com anuidades gratuitas para todos os clientes;
  • Acesso ao programa de benefícios WiZink Extra, com descontos e vantagens exclusivas em mais de 30 parceiros;
  • Cartões com tecnologia contactless, para maior comodidade nos pagamentos;
  • O cartão de crédito WiZink Rewards tem um programa de pontos no qual o cliente pode ganhar passagens aéreas, vouchers em alojamentos e noutros parceiros;
  • Isenção da taxa de abastecimento em postos de combustível.
Mais sobre WiZink
O WiZink é um banco espanhol especializado em soluções de crédito e poupança, que está em Portugal desde novembro de 2016 com os seus produtos principais: os cartões de crédito.

Após a compra do negócio de cartões de crédito do Barclaycard, incorporando na sua carteira também os cartões de crédito e débito do Banco Popular (que faz atualmente parte do Santander), o WiZink desenvolveu uma campanha por todo o território nacional para dar a conhecer a nova marca em Portugal.

Sob o mote “E tu, és WiZinker?”, esta campanha visou mostrar aos portugueses a simplicidade e a facilidade com que os consumidores podem pedir um cartão de crédito e utilizá-lo sem problemas.

Atualmente, esta instituição conta com 100 especialistas, mais de 700.000 clientes a nível nacional e gere mais de 860 milhões de euros em saldos dos seus cartões de crédito em Portugal. O WiZink está presente na Península Ibérica, onde detém cerca de 1.200 colaboradores que gerem cerca de 3.100 milhões de euros em saldos dos cartões de crédito dos seus clientes.

Em Portugal, o WiZink foi considerado como sendo uma marca Escolha do Consumidor e distinguido com o Prémio Cinco Estrelas, ambos na categoria de cartões de crédito, tendo ganhado esta distinção em 2017 e 2018.

Esta instituição financeira não tem balcões, não exige aos seus clientes que mudem de banco e não cobra pela anuidade dos seus cartões de crédito. Os seus produtos financeiros abrangem todo o mundo, uma vez que estão incluídos nas redes de pagamento Visa e MasterCard.

O WiZink oferece aos seus clientes o programa WiZink Extra, no qual o consumidor tem à sua disposição vantagens exclusivas e descontos em mais de 30 parceiros da instituição, dentro de áreas que vão desde compras do dia-a-dia até viagens e lazer, casa e decoração, moda, saúde e bem-estar, tecnologia, cultura e cidadania. O WiZink Extra dispõe ainda de campanhas mensais exclusivas, que ocorrem na primeira quarta-feira de cada mês, em produtos e serviços selecionados.
FAQs
Para ser utilizador de um cartão de crédito WiZink, o cliente deve ter idade igual ou superior a 21 anos, residência permanente em Portugal, atividade profissional remunerada e declarada em Portugal e todos os pagamentos em ordem.

A adesão pode ser feita 100% online ou através de um contacto com um colaborador do WiZink. Uma vez que esta instituição financeira não detém balcões, todos os processos – incluindo a adesão ao cartão de crédito – são simplificados.
O WiZink requer aos consumidores a entrega de alguns documentos para a aquisição dos cartões de crédito:
  • Documento de Identificação;
  • Cartão de Contribuinte, caso não esteja indicado no Documento de Identificação;
  • Comprovativo de IBAN;
  • Comprovativo de rendimentos, que deverá ser um recibo de vencimento de um dos últimos dois meses (para trabalhadores por conta de outrem) ou o comprovativo de IRS para trabalhadores por conta própria;
  • Comprovativo de morada, nomeadamente uma fatura de água, eletricidade ou gás do mês anterior.
Ao aderir a um cartão de crédito, o consumidor fica automaticamente com 4 seguros ativos, sem quaisquer custos adicionais: o seguro de proteção ao crédito, o seguro de viagem, o seguro de compras online e o seguro de bilheteira.

Os cartões do WiZink detêm ainda uma proteção completa em caso de furto, roubo, perda ou apropriação abusiva, bem como um completo sistema antifraude que avisa o cliente no caso de o banco detetar movimentos pouco habituais com o cartão.

Para além disso, o consumidor pode ainda subscrever o seguro plano proteção de pagamentos.
Sim, o WiZink permite ao cliente de um cartão de crédito obter 3 formas de financiamento para maior liquidez financeira.

Por um lado, é possível transferir uma parte do saldo disponível para a conta à ordem do cliente. Esta opção é designada por Crédito Imediato e o consumidor reembolsará esse montante conforme a opção de pagamento do cartão de crédito.

Por outro lado, o Crédito Adicional é uma linha de crédito extra ao plafond do cartão de crédito que pode ser disponibilizada na conta à ordem do cliente. O pagamento é feito através de prestações mensais fixas, por débito direto, num prazo escolhido pelo cliente.

Por último, o Crédito em Linha permite que o cliente transfira parte do valor do limite de crédito para a sua conta à ordem. Este é pago através de prestações fixas mensais num prazo previamente definido pelo consumidor.
O WiZink disponibiliza diversos serviços vantajosos para o consumidor. O WiZink 24 é um serviço de apoio ao cliente exclusivo, disponível 24 horas e 365 dias por ano.

Já o WiZink Online é um serviço de homebanking que permite efetuar diversas operações na conta através da Internet, tais como consultar os movimentos do cartão de crédito, o saldo disponível ou aceder ao extrato bancário.
Conteúdo Revisto por André Pedro em
Managing Director do ComparaJá.pt
Especialista em Crédito Habitação e Crédito Pessoal certificado pela Escola Superior de Atividades Imobiliárias e intermediário de crédito credenciado pelo Banco de Portugal
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Sede social: Praça de Alvalade, 6, 6º Frente, 1700-036 Lisboa, Portugal

Para assuntos relacionados com a atividade de intermediação de crédito, por favor ligue para o número 211 165 765 ou envie um email para andre.pedro@comparaja.pt.

O ComparaJá atua como intermediário de crédito junto do Banco de Portugal para a prestação de serviços de consultoria e intermediação de crédito com o número 0000375 e com os números de contratos de seguros 2524263 e 2524264, celebrados com a Liberty Mutual Insurance Europe SE e AIG Europe SA e com a Hiscox, SA sucursal em Portugal em 18-06-2022 e válidos até 17-06-2023. Para consultar o registo da ComparaJá como intermediário de crédito junto do Banco de Portugal deverá aceder à seguinte hiperligação: https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/comparaja-unipessoal-lda.

Enquanto intermediário de crédito, a atuação do ComparaJá está sujeita à supervisão do Banco de Portugal e, na sua atuação, é-lhe vedado receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos e para os efeitos do artigo 46º do Decreto-Lei nº 81-C/2017.

Na sua qualidade de intermediário de crédito vinculado, o ComparaJá mantém contrato de vinculação sem regime de exclusividade com as seguintes entidades: Banco Santander Totta, S.A., Banco BIC Português S.A., Banco Comercial Português S.A., Bankinter, S.A. - Sucursal em Portugal, Banco CTT, S.A., Caixa Geral de Depósitos S.A., Banco BPI S.A., Novo Banco S.A., Union de Créditos Inmobiliários, S.A., Establecimiento Financiero de Crédito (Sociedad Unipersonal) – Sucursal em Portugal, Abanca Corporación Bancária, S.A, Sucursal em Portugal, BNI – Banco de Negócios Internacional (Europa), S.A., Cofidis, Montepio Crédito – Instituição Financeira de Crédito S.A., Caixa Central de Crédito Agrícola Mútuo, Unicre – Instituição Financeira de Crédito, S.A., Bankinter Consumer Finance, EFC, S.A.

O ComparaJá está autorizado a: (i) apresentar ou propor contratos de crédito a consumidores; (ii) assistir consumidores mediante realização de atos preparatórios ou de gestão pré-contratual de contratos de crédito não propostos ou apresentados por si e (iii) celebrar contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes.

Caso os Clientes pretendam apresentar uma reclamação sobre a referida atividade de intermediação, poderão fazê-lo pessoalmente, por escrito (carta ou e-mail – https://www.livroreclamacoes.pt/inicio) ou pelo telefone. O consumidor poderá, igualmente, apresentar uma reclamação sobre a atividade de intermediação de crédito através do preenchimento de folha(s) do Livro de Reclamações disponível junto do ComparaJá, Unipessoal Lda. ou optar por apresentar reclamação diretamente ao Banco de Portugal, devendo, para tanto, preencher o formulário de reclamação online disponível no Portal do Cliente Bancário, seguindo atentamente as indicações que dele constam. Em alternativa poderá imprimir e preencher um formulário de reclamação e enviá-lo pelo correio para a morada do Banco de Portugal, Apartado 2240, 1106-001 Lisboa.

Sem prejuízo do acesso aos meios judiciais competentes, o Cliente poderá submeter ainda as reclamações e litígios emergentes da atividade de intermediação de crédito, de valor igual ou inferior à alçada dos tribunais de primeira instância, às seguintes entidades de resolução extrajudicial de litígios, a que o Banco aderiu: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com sede na Rua dos Douradores, nº 116, 2º piso, em Lisboa (contacto telefónico – 218 807 030 - e no website www.centroarbitragemlisboa.pt) ) e ao Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto, situado na Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 – 4050-225 Porto (contacto telefónico – 225 508 349 e no website www.cicap.pt). O Cliente poderá dirigir-se às respetivas sedes ou, em alternativa, no caso do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, preencher o formulário de reclamação online disponível no website www.centroarbitragemlisboa.pt. .