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Ter Internet móvel em todo o lado (apesar do facto de poder ser complicado ter rede em alguns locais do país) é hoje algo natural na vida das pessoas que, quer por motivos pessoais, quer profissionais, querem estar permanentemente online e prontas a receber e enviar informações no email, redes sociais, entre outras plataformas.
Como tal, é importante perceber qual a melhor Internet móvel disponível em Portugal, seja incluída em pacotes TV Net Voz ou como produto isolado. Agora a pergunta que se impõe é: qual é a banda larga móvel mais competitiva?
O que é a Internet móvel?
Esta tecnologia, também chamada de Wireless Wide Area Network, permite o acesso à Internet de alta velocidade, sem recurso a fios e através de dispositivos portáteis, podendo aceder (em teoria) em qualquer lugar.
Segundo a ANACOM (Autoridade Nacional de Comunicações), no terceiro trimestre de 2020 o número de utilizadores de serviços apoiados na banda larga móvel tinha já chegado aos 7,6 milhões. Como? Fácil. Serviços como Facebook, Instagram, Snapchat, WhatsApp ou Skype, cada vez mais utilizados, precisam de Internet móvel para funcionar.
Qual a oferta de Internet móvel das operadoras?
Existem duas opções quando se fala de contratar Internet móvel: um tarifário pré-pago ou pós-pago. Enquanto que num tarifário pré-pago o cliente paga um determinado montante para ter acesso à internet móvel durante um certo número de dias. Num tarifário pós-pago o pagamento é feito mensalmente, após a utilização dos dados móveis disponíveis e de outros extra, consoante a necessidade do consumidor.
1. Tarifários pré-pagos
A oferta de tarifários pré-pagos é disponibilizada por todas as operadoras, sendo que a NOS, MEO e Vodafone cobram pelo número de dias desejados para o tráfego ilimitado e a NOWO cobra pelo volume de dados que o cliente deseja obter.
Tarifários pré-pagos (Vodafone, NOS e MEO)
| Carregamentos | Go Total - Vodafone (dias de tráfego) | Kanguru - NOS (dias de tráfego) | Enjoy(1) - MEO (dias de tráfego) |
| 5€ | 2 | 2 | - |
| 10€ | 5 | 5 | - |
| 15€ | 15 | 15 | 15 |
| 20€ | 20 | 20 | 20 |
| 25€ | 25 | 25 | - |
| 30€ | 30 | 30 | 30 |
| +5€ | +5 | +5 | +5 |
| 100€ | 90 | 95 | - |
Nota: Dados recolhidos a 14 de abril de 2021 no site das respetivas operadoras.
(1) Para manter o cartão ativo é necessário efetuar um carregamento mínimo de 15€ válidos por 15 dias.
A Vodafone disponibiliza o serviço de internet móvel através do seu tarifário Vodafone Go Total. Neste plano, os carregamentos são feitos para o número de dias desejado para ter acesso a Internet móvel.
Com a Internet móvel MEO apresenta-se em moldes semelhantes, no entanto, esta operadora acaba por ter uma oferta mais limitada em termos de carregamentos. Tens três opções: podes carregar 15€, 20€ ou 30€, sendo que essa quantia equivale ao número de dias a que terás acesso à internet móvel.
Na NOS é possível aderir ao tarifário de Internet móvel Kanguru por carregamento, sendo que funciona de maneira semelhante às restantes operadoras. Neste tarifário, o cliente pode carregar um determinado valor e ter Internet móvel ilimitada durante um certo número de dias, consoante o montante pago.
Os tarifários de Internet móvel Kanguru por carregamento podem ser integrados na fatura do serviço de Internet fixa, para maior comodidade de pagamento.
A NOWO é a operadora que mais se distingue na estratégia adotada visto que divide a sua oferta pelo volume de dados que o cliente irá precisar. Esta apresenta 3 opções para tarifários pré-pagos:
7,50€ por mês – 500 MB de internet;
13,50€ por mês – 1 GB de internet;
16,00€ por mês – 2 GB de internet.
Agora que sabes a oferta das operadoras para tarifários pré-pagos de Internet móvel, não deves deixar de consultar outras soluções. Por um lado, existem ainda os tarifários pós-pagos e, por outro, os pacotes de telecomunicações. Com estes últimos, podes agregar vários serviços numa só fatura, significando maior comodidade e, em muitos casos, valores mais competitivos.
2. Tarifários pós-pagos
A oferta de tarifários pós-pagos é também disponibilizada por todas as operadoras, sendo que a NOS, MEO e Vodafone diferenciam a sua oferta para os seus clientes habituais e para outros clientes enquanto a NOWO não divide a sua oferta nesse sentido.
Tarifários pós-pagos (MEO, Vodafone e NOS)
| Meo | Vodafone | NOS | ||||
| Volume de Dados | Clientes atuais(1) | Outros Clientes(2) | Clientes atuais | Outros Clientes | Clientes atuais | Outros Clientes |
| 3GB | – | – | – | – | 5€ | – |
| 5GB | – | – | 11€ | 16€ | – | – |
| 7GB | 5€ | – | – | – | – | – |
| 10GB | – | – | 13,5€ | 21€ | 8€ | – |
| 15GB | – | 15€ | – | – | – | 15€ |
| 30GB | 15€ | 20€ | 16€ | 26€ | 15€ | 30€ |
| 60GB | 20€ | – | – | – | 20€ | – |
| Ilimitado | 50€ | – | – | – | 40€ | – |
Nota: Dados recolhidos a 14 de abril de 2021 no site das respetivas operadoras.
(1) Para Clientes MEO com Internet fixa ativa, com fidelização de 12 meses e com adesão à fatura eletrónica.
(2) Implica a adesão à fatura eletrónica. Não existe período de fidelização.
(3) Condições válidas para clientes NOS com Internet fixa ou tarifário Smart, se a ativação do tarifário Kanguru for na mesma fatura do seu produto atual.
Podemos, assim, verificar que existe uma distinção dos consumidores que sejam, ou não, clientes da operadora em questão. As diferenças situam-se nos cinco euros por tarifário.
A Vodafone Internet Móvel disponibiliza três tarifários: On 5GB para uma utilização reduzida, On 10GB para uma utilização moderada e On 30GB para uma utilização intensiva. Estes três permitem uma velocidade de download até 300 Mbps.
A Vodafone Internet Móvel oferece a todos os consumidores o primeiro mês de Vodafone Secure Net, um serviço que permite navegar pela Internet de forma protegida contra vírus, sites maliciosos ou tentativas de phishing.
A MEO apresenta três tarifários de Internet móvel mais destinados ao grande consumo, com opções para 30 e 60 GB. Apresenta também o custo mais elevado para internet ilimitada, ao cobrar 50 euros por esta funcionalidade.
Já a NOS oferece um serviço de Internet Móvel que, se for contratado para uma utilização regular, o cliente consegue levar 3 GB de Internet para todo o lado a partir de 5 euros mensais, se já for cliente NOS.
No caso da NOWO, a oferta de tarifários pós-pagos operacionaliza-se de maneira semelhante à dos pré-pagos, sendo que não existe uma diferenciação entre quem já é cliente da operadora e quem não é.
Eis a oferta da NOWO para este tipo de tarifários:
5,00€ por mês – 500 MB de internet;
7,50€ por mês – 1 GB de internet;
10,00€ por mês – 2GB de internet;
12,50€ por mês – 4 GB de internet;
15,00€ por mês – 6GB de internet.
É vantajoso contratar Internet móvel em pacote?
A questão que então se coloca é: compensa mais contratar Internet móvel em pacote ou através de um dos tarifários mencionados?
Para comparação, vejamos um pacote 4P (quadruple-play) base – que inclui televisão, telefone fixo, Internet fixa e telemóvel – e que é dos mais contratados pelos portugueses, com Internet móvel num tarifário pós-pago com acesso a, pelo menos, 3 GB.
Pacotes 4P | Fibra ótica | Fidelização 24 meses
| MEO | Vodafone | NOS | NOWO | ||
| M4 TV Net Voz Móvel (MEOBox incluída) | Fibra 4 Light (com TV Box) | NOS 4 Fibra (BOX 4K incluída) | Fibra Híbrida (com BOX NOWO TV HD) | ||
| Televisão | Nº canais | 150 | 140 | 150 | 90 |
| Internet Fixa | Download/Upload | 100/100 Mbps | 100/100 Mbps | 100/10 Mbps | 120/12 Mbps |
| Telefone Fixo | Chamadas nacionais | Ilimitado | 3.000 minutos | Ilimitado | 9.000 Minutos |
| Telefone Fixo | Chamadas internacionais | 1.000 min.(1) (50 destinos, rede fixa) | 1.000 min.(2) (31 destinos, rede fixa) | Ilimitado(3) (50 destinos, rede fixa) | 1.000 min. (50 Destinos, rede fixa) |
| Telemóvel | Comunicações | 500 minutos e 500 SMS | 800 min./SMS | 800 min./SMS | 1000 min./SMS |
| Telemóvel | Dados Móveis | 500 MB | 500 MB | 500 MB | 1 GB |
| Mensalidade | 47,99€(4) | 49,90€(5) | 49,99€(5) | 16,25€(6) | |
| Internet Móvel | Tarifário 3GB | 5€ | 11€ | 5€ | 12,50€ |
| Mensalidade total | 61,98€ | 60,90€ | 60,99€ | 28,75€ |
Nota: Dados retirados dia 14 de abril de 2021 no site das respetivas operadoras.
(1) MEO: 21h às 9h.
(2) Vodafone: 21h às 9h nos dias úteis e durante os fins de semana.
(3) NOS: 21h às 9h nos dias úteis e durante os feriados nacionais e fins de semana.
(4) Com desconto de 4€ durante 12 meses.
(5) Com desconto de 2€ por mês.
(6) Com desconto de 50% por mês nos primeiros seis meses. 32,50€ após o sexto mês.
Podemos verificar que, em termos de mensalidade, a MEO, Vodafone e NOS apresentam valores semelhantes, sendo que a NOWO se destaca pelo seu preço mais baixo, mas também com menos canais de TV e um custo extra superior relativamente à internet móvel.
Nesse sentido, tanto a MEO como a NOS apresentam uma diferença de valores de cerca de 6 euros face às restantes operadoras. Isto porque, para a Vodafone e NOWO, o serviço mais acessível de internet móvel apresenta um preço igual ou superior a 11 euros.
Assim, a escolha irá depender da utilização que o consumidor faz dos serviços de telecomunicações. Se não dás muita utilização aos dados móveis do telemóvel mas não passas sem aceder à Internet móvel através do teu tablet, então pode fazer sentido optares por um pacote 4P com a contratação de um tarifário pós-pago de Internet móvel.
Como escolher Internet móvel?
Em primeiro lugar, é preciso atentar que o facto de te deslocares de local pode fazer variar (e muito) a velocidade da Internet. Devido a este acesso instável, mesmo sendo o serviço vendido como 3G ou 4G, nem sempre as operadoras de telecomunicações controlam a velocidade da Internet.
Se já possuis algum serviço de comunicações fixas, móveis e Internet com a MEO, NOS ou Vodafone Internet Móvel, por exemplo, talvez o melhor a fazer seja pesquisar por alguma oferta dentro desses serviços e tentar negociar algum preço mais competitivo que premeie a (re)fidelização.
Se não tens fidelização com nenhuma operadora, o ideal será analisar todas as soluções do mercado. Assim, quando escolheres um serviço de Internet móvel, deve ter em consideração:
O equipamento que possuis;
A mensalidade a pagar;
O uso que pretendes dar à Internet móvel; e
Os locais onde vais utilizá-la.
Quais as formas mais comuns de usar a Internet móvel?
A forma mais comum é o acesso à Internet através de smartphones e tablets com um plano de dados. No entanto, é igualmente possível ter Internet móvel com uma PEN que possui um cartão SIM para inserir no computador e, assim, ter Internet móvel em qualquer lado.
Por outro lado, é também possível ter um router, também com cartão SIM, para que consigas ter um hotspot particular. Um hotspot é, de uma forma muito simplista, o nome dado aos locais que possuem Wi-Fi disponível.
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