Internet móvel: compensa mais contratar em pacote?

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Internet móvel

Ter Internet móvel em todo o lado (apesar do facto de poder ser complicado ter rede em alguns locais do país) é hoje algo natural na vida das pessoas que, quer por motivos pessoais, quer profissionais, querem estar permanentemente online e prontas a receber e enviar informações no email, redes sociais, entre outras plataformas.

Como tal, é importante perceber qual a melhor Internet móvel disponível em Portugal, seja incluída em pacotes TV Net Voz ou como produto isolado. Agora a pergunta que se impõe é: qual é a banda larga móvel mais competitiva?

Se tem um pacote 5P (quintuple-play) – que inclui o serviço de banda larga móvel – poderá optar por fazer um upgrade ao seu pacote e ter maior quantidade de Internet móvel. Para tal, aconselhamos a consultar todas as ofertas para os pacotes 5P:

O que é a Internet móvel?

Esta tecnologia, também chamada de Wireless Wide Area Network, permite o acesso à Internet de alta velocidade, sem recurso a fios e através de dispositivos portáteis, podendo aceder (em teoria) em qualquer lugar.

Segundo a ANACOM (Autoridade Nacional de Comunicações), no terceiro trimestre de 2017 o número de utilizadores de serviços apoiados na banda larga móvel tinha já chegado aos 6,95 milhões, mais 13,1% do que no período homólogo. Como? Fácil. Serviços como Facebook, Instagram, Snapchat, WhatsApp ou Skype, cada vez mais utilizados, precisam de Internet móvel para funcionar.

Qual a oferta de Internet móvel das operadoras?

Existem duas opções quando se fala de contratar Internet móvel: um tarifário pré-pago ou pós-pago. Enquanto que no tarifário pré-pago o cliente paga um determinado montante para ter acesso a um certo número de dados móveis, no tarifário pós-pago o pagamento é feito mensalmente, após a utilização dos dados móveis disponíveis e de outros extra, consoante a necessidade do consumidor.

1. Tarifários pré-pagos

A oferta de tarifários pré-pagos é disponibilizada pela NOS, MEO e Vodafone.

Tarifários pré-pagos
Carregamentos Vodafone
(inclui 30 GB e 10 SMS)
NOS MEO
Go Go Light
(validade 90 dias)
Livre S
(validade 60 dias)
Livre XL Enjoy(1)
(validade 60 dias)
Validade (dias) Nº. horas incluídas Dados incluídos Nº dias de tráfego ilimitado Dados incluídos
5€ 500 MB 2
10€ 5 10 1 GB 5
15€ 15 15 3 GB 15 30 GB
20€ 20 20 5 GB 20
25€ 25 25 7 GB 25
30€ 30 30 9 GB 30
+ 5€ + 5 + 5
100€ 90 100
  • Nota: Dados recolhidos a 10 de agosto de 2018 no site das respetivas operadoras.
  • (1) Para manter o cartão ativo é necessário efetuar um carregamento mínimo de 10€, que correspondem a 20GB válidos por 5 dias.

A Vodafone dispõe de duas alternativas: Vodafone Go e Go Light. No primeiro tarifário os carregamentos são feitos para o número de dias desejado. No segundo, o caso é diferente: o cliente carrega para ter acesso a Internet móvel durante um determinado número de horas, dentro de 90 dias.

Com a Internet móvel MEO pode também usufruir da maior cobertura 4G+ do país, visto que esta rede com tecnologia de última geração já chega a 70% da população portuguesa. Esta operadora tem uma estratégia diferente, uma vez que o consumidor tem acesso, durante 60 dias, a 30 GB de Internet móvel, após um carregamento de 15 euros.

Por outro lado, na NOS é possível aderir aos tarifários de Internet móvel Kanguru por carregamento, com duas modalidades diferentes. Existe o tarifário Livre S, no qual o cliente tem acesso aos dados móveis correspondentes ao montante carregado durante 60 dias. Para uma utilização mais despreocupada, é ainda possível carregar um determinado valor e ter Internet móvel ilimitada.

Note que:

Os tarifários de Internet móvel Kanguru por carregamento podem ser integrados na fatura do serviço de Internet fixa, para maior comodidade de pagamento.

Agora que sabe a oferta das operadoras para tarifários pré-pagos de Internet móvel, não deve deixar de consultar outras soluções. Por um lado, existem ainda os tarifários pós-pagos e, por outro, os pacotes de telecomunicações. Com estes últimos, pode agregar vários serviços numa só fatura, significando maior comodidade e, em muitos casos, valores mais competitivos.

2. Tarifários pós-pagos

A oferta de tarifários pós-pagos é também disponibilizada pela NOS, MEO e Vodafone.

Tarifários pós-pagos
Volume de Dados MEO Vodafone NOS
Clientes atuais(1) Outros Clientes(2) Clientes atuais Outros Clientes Clientes atuais(3) Outros Clientes
5 GB 11€ 16€ 11€ 16€ 10€ 15€
10 GB 13,50€ 21€ 13,50€ 21€
30 GB 16€ 26€ 16€ 26€
Ilimitado 15€ 25€
  • Nota: Dados recolhidos a 10 de agosto de 2018 no site das respetivas operadoras.
  • (1) Para Clientes MEO com Internet fixa ativa, com fidelização de 12 meses e com adesão à fatura eletrónica.
  • (2) Implica a adesão à fatura eletrónica. Não existe período de fidelização.
  • (3) Condições válidas para clie​ntes NOS com Internet fixa ou tarifário Smart, se a ativação do tarifário Kanguru for na mesma fatura do seu produto atual.

Nos tarifários pós-pagos existe uma distinção dos consumidores que sejam, ou não, clientes da operadora em questão. As diferenças situam-se nos cinco euros por tarifário.

A Vodafone disponibiliza três tarifários: On 5GB para uma utilização reduzida, On 10GB para uma utilização moderada e On 30GB para uma utilização intensiva. Estes três permitem uma velocidade de download até 300 Mbps.

A MEO apresenta três tarifários de Internet móvel muito semelhantes aos da Vodafone. Já a NOS oferece a Internet Móvel Kanguru que, se for contratada para uma utilização regular, o cliente consegue levar 5 GB de Internet para todo o lado a partir de 10 euros mensais, se já for cliente NOS. No entanto, por mais 5 euros, pode optar por ter Internet móvel ilimitada.

Para além disso, a Vodafone oferece a todos os consumidores o primeiro mês de Vodafone Secure Net, um serviço que permite navegar pela Internet de forma protegida contra vírus, sites maliciosos ou tentativas de phishing.

É vantajoso contratar Internet móvel em pacote?

A questão que então se coloca é: compensa mais contratar Internet móvel em pacote ou através de um dos tarifários mencionados?

Para comparação, vejamos um pacote 4P (quadruple-play) base – que inclui televisão, telefone fixo, Internet fixa e telemóvel – e que é dos mais contratados pelos portugueses, com Internet móvel num tarifário pós-pago com acesso a 5 GB.

Pacotes 4P | Fibra ótica | Fidelização 24 meses
Operadora MEO Vodafone NOS
Pacote M4O Basic (MEOBox incluída) TV NET VOZ + MÓVEL (com TV Box) NOS 4 (BOX HD incluída)
Televisão Nº canais 150 145 169
Internet Fixa Download 100 Mbps 100 Mbps 100 Mbps
Upload 100 Mbps 100 Mbps 10 Mbps
Telefone Fixo Chamadas nacionais Ilimitado 3.000 minutos Ilimitado
Chamadas internacionais 1.000 min.(1) (50 destinos, rede fixa) 1.000 min.(2) (31 destinos, rede fixa) Ilimitado(3) (50 destinos, rede fixa)
Telemóvel Comunicações 500 minutos e 500 SMS 800 min./SMS 800 min./SMS
Dados móveis 500 MB 500 MB 500 MB
Mensalidade 50,98€(4) 49,90€ 49,99€
Internet Móvel Tarifário 5GB 11€ 11€ 10€
Mensalidade total 61,98€ 60,90€ 60,99€
  • Nota: Dados retirados dia 22 de agosto de 2018 no site das respetivas operadoras.
  • (1) MEO: 21h às 9h.
  • (2) Vodafone: 21h às 9h nos dias úteis e durante os fins de semana.
  • (3) NOS: 21h às 9h nos dias úteis e durante os feriados nacionais e fins de semana.
  • (4) Inclui valor mensal do aluguer do equipamento de telefone fixo (0,99€).

Comparando um pacote 4P base com a contratação do serviço de Internet móvel à parte com um pacote 5P (quintuple-play) base – que inclui televisão, Internet fixa e móvel, telefone fixo e telemóvel – existem diferenças em termos de características dos serviços, mas também do valor a pagar mensalmente.

Pacotes 5P | Fibra ótica | Fidelização 24 meses
Operadora MEO Vodafone NOS
Pacote M5O Start (MEOBox incluída) TV NET VOZ + MÓVEL + INTERNET MÓVEL (com TV Box) NOS 5 (UMA TV)
Televisão Nº canais 200 180 177
Internet Fixa Download 400 Mbps 100 Mbps 100 Mbps
Upload 100 Mbps 100 Mbps 10 Mbps
Telefone Fixo Chamadas nacionais Ilimitado 3.000 minutos Ilimitado
Chamadas internacionais 1.000 min.(1) (50 destinos, rede fixa) 1.000 min.(2) (31 destinos, rede fixa) Ilimitado(3) (50 destinos, rede fixa)
Telemóvel Comunicações 3.500 min. e 3.500 SMS 3.500 min. e 3.500 SMS/MMS 3.500 min. e 3.500 SMS/MMS
Dados móveis 3 GB 3 GB 3 GB
Internet Móvel 7 GB 7 GB 7 GB
Mensalidade 72,98€ 64,90€ 64,99€
  • Nota: Dados retirados dia 22 de agosto de 2018 no site das respetivas operadoras.
  • (1) MEO: 21h às 9h.
  • (2) Vodafone: 21h às 9h nos dias úteis e durante os fins de semana.
  • (3) NOS: 21h às 9h nos dias úteis e durante os feriados nacionais e fins de semana.
  • (4) Inclui valor mensal do aluguer do equipamento de telefone fixo (0,99€).

Em primeiro lugar, os pacotes 5P destacam-se por apresentarem serviços com características mais elevadas do que os pacotes 4P: a quantidade é superior tanto no número de canais de televisão como nas comunicações e dados móveis no telemóvel. A MEO destaca-se por disponibilizar mais 300 Mbps de download do que as restantes operadoras na Internet fixa.

Quanto à Internet móvel, as operadoras apresentam duas opções em pacote de telecomunicações: 7 GB ou 30 GB. Comparativamente com o pacote 4P, a opção de 7 GB num pacote 5P tem um custo de mais 4 euros na Vodafone e NOS e mais 11 euros na MEO. No entanto, este valor poderá compensar uma vez que, no geral, as características do pacote 5P são mais elevadas do que as do pacote 4P.

A opção dos 30 GB num pacote 5P é um caso semelhante. As mensalidades destes pacotes ascendem aos 95 euros, mas estes oferecem 10 GB de dados móveis no telemóvel e a Internet móvel chega até aos 1 Gbps.

Assim, a escolha irá depender da utilização que o consumidor faz dos serviços de telecomunicações. Se não dá muita utilização aos dados móveis do telemóvel mas não passa sem aceder à Internet móvel através do seu tablet, então pode fazer sentido optar por um pacote 4P com a contratação de um tarifário pós-pago de Internet móvel.

Por outro lado, se está constantemente online – seja no telemóvel, no tablet ou no portátil – o ideal será ter uma grande quantidade de Internet disponível para esses dispositivos, através de um pacote 5P.

Como escolher Internet móvel?

Em primeiro lugar, é preciso atentar que o facto de se deslocar de local pode fazer variar (e muito) a velocidade da Internet. Devido a este acesso instável, mesmo sendo o serviço vendido como 3G ou 4G, nem sempre as operadoras de telecomunicações controlam a velocidade da Internet.

Se já possui algum serviço de comunicações fixas, móveis e Internet com a MEO, NOS ou Vodafone, por exemplo, talvez o melhor a fazer seja pesquisar por alguma oferta dentro desses serviços e tentar negociar algum preço mais competitivo que premeie a (re)fidelização.

Se não tem fidelização com nenhuma operadora, o ideal será analisar todas as soluções do mercado. Assim, quando escolher um serviço de Internet móvel, deve ter em consideração:

  • O equipamento que possui;
  • A mensalidade a pagar;
  • O uso que pretende dar à Internet móvel; e
  • Os locais onde vai utilizá-la.

Quais as formas mais comuns de usar a Internet móvel?

A forma mais comum é o acesso à Internet através de smartphones e tablets com um plano de dados. No entanto, é igualmente possível ter Internet móvel com uma PEN que possui um cartão SIM para inserir no computador e, assim, ter Internet móvel em qualquer lado.

Por outro lado, é também possível ter um router, também com cartão SIM, para que consiga ter um hotspot particular. Um hotspot é, de uma forma muito simplista, o nome dado aos locais que possuem Wi-Fi disponível.

Rute Claro

Sobre Rute Claro

Formada em Gestão de Marketing, a Rute especializou-se em Comunicação, Marketing e Publicidade. Através do gosto que tem pela escrita, pretende demonstrar aos portugueses que os produtos e serviços financeiros não são um bicho de sete cabeças e que é, de facto, possível poupar.

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