Konecta vai criar 700 empregos em Lisboa ao longo de 2027

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Luís Nunes
Sofia Croft

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Sofia Croft

O novo centro da multinacional fica na Avenida José Malhoa e vai ter trabalho presencial e híbrido, consoante o cliente. Há já 100 vagas abertas.

Recrutamento em massa no setor de contact centers, com centenas de novas vagas previstas em Lisboa
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A multinacional Konecta vai recrutar 700 profissionais em Lisboa ao longo de 2027, para o seu novo global delivery center na capital. A inauguração do centro está prevista para o primeiro trimestre desse ano. Há já 100 vagas abertas, segundo Monica Todiros, head of service delivery excellence da Konecta, em conversa com o ECO.

Konecta anuncia novo centro em Lisboa e 700 contratações ao longo de 2027

O talento com competências linguísticas foi um dos fatores-chave para a escolha da capital portuguesa. Monica Todiros aponta outras vantagens: operar dentro da União Europeia, um ecossistema tecnológico em crescimento e uma força de trabalho capaz de dar suporte em várias línguas.

A empresa já tem presença na cidade. Conta com 1.300 profissionais em Lisboa e, nas palavras da responsável, «a ambição é crescer agora em cima desta fundação já estabelecida».

Questionada pelo ECO sobre como vai preencher estas centenas de vagas numa altura em que escasseia o pessoal, a Konecta diz estar a desenvolver uma nova metodologia para atrair talento, nacional ou estrangeiro. O foco está na formação e na resposta às expectativas dos profissionais. A multinacional está, por exemplo, a planear disponibilizar alojamento ao talento estrangeiro, face à subida dos preços do arrendamento em Lisboa. O tema cruza-se com o das vagas de emprego por preencher no país.

O que se sabe sobre o novo centro da Konecta na Avenida José Malhoa

O centro vai ficar num edifício de construção nova na Avenida José Malhoa. Terá quase cinco mil metros quadrados, com 680 postos de trabalho, e inclui zonas de trabalho colaborativo, áreas de descanso e um amplo terraço ao ar livre. As instalações foram também concebidas para garantir a segurança da informação.

A Konecta descreve o novo espaço como um «centro de excelência em inteligência artificial e transformação digital», que vai reunir talento multilíngue para responder às necessidades dos seus clientes internacionais.

O valor do investimento não foi revelado. Ainda assim, a responsável destaca que a Konecta vai ocupar a totalidade do edifício, e não apenas alguns andares.

O que se sabe sobre as 100 vagas já abertas

Para este centro, a Konecta procura profissionais com competências linguísticas e experiência tecnológica, mas também com ambição e vontade de fazer parte das tendências do setor. A empresa quer ainda contratar líderes com experiência para esta operação.

Os modelos de trabalho vão variar consoante o cliente:

  • para certos clientes, o trabalho será 100% presencial, por exigência dos próprios;

  • para os restantes, a regra será o modelo híbrido, com preferência pelo trabalho presencial no período de integração na empresa.

A Konecta não detalhou, nestas declarações, como decorre o processo de candidatura. Se tens este perfil, pode valer a pena acompanhar as ofertas publicadas pela própria empresa. Podes também enquadrar este anúncio no mercado de trabalho português.


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Head of People & Culture