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Na contratação de um seguro da companhia de seguros Allianz, podes beneficiar de um conjunto de serviços e vantagens únicas:
Realizar a subscrição exclusivamente online e obter o reembolso das despesas pela mesma via, em 24 horas;
Aceder aos serviços médicos online, disponível para os clientes do Allianz seguro de saúde. Consultas por telefone ou por videochamada a qualquer hora, orientação psicológica, médico ao domicílio, consulta do viajante e serviço de orientação nutricional são alguns dos serviços de que podes usufruir;
Deduzir os valores pagos pelo seguro saúde Allianz no IRS;
Ter descontos na rede de bem-estar, que inclui serviços de apoio à gravidez e parentalidade, cuidados domiciliários, óticas, beleza e estética, terapias não convencionais, entre outros.
O Allianz seguro saúde apresenta seis módulos que vão de encontro às necessidades de cada cliente. São eles:
Hospitalização Base (trata-se do plano mais acessível, que inclui 25.000 euros de capital seguro em hospitalização, acesso às redes da companhia de seguros Allianz e a uma rede de bem-estar);
Hospitalização Mais (destinado à proteção de grandes riscos, abrange 75.000 euros na hospitalização, Allianz Dental e consultas a preços convencionados);
Hospitalização e Ambulatório (além de das coberturas do módulo anterior inclui também consultas a 15 euros na rede Allianz e sessões de fisioterapia e pequenas cirurgias);
Hospitalização e Ambulatório Completo (o capital segurado é reforçado e garante a cobertura de parto e dental, bem como a assistência ao domicílio e em viagem).
De salientar que todos eles incluem assistência 24 horas por dia, internamento hospitalar, tratamento de doenças graves, estomatologia e segunda opinião para confirmação de diagnóstico.
Além destes, existem ainda dois módulos mais específicos. O Allianz 55 Mais destina-se a proteger a saúde de pessoas com 55 ou mais anos. Este produto abrange as seguintes coberturas: hospitalização e cirurgia; subsídio de hospitalização (25 euros por dia); segunda opinião médica; assistência ambulatória (consultas, exames e tratamentos); quimioterapia ou radioterapia; próteses e ortóteses oculares e não oculares; aros, lentes de óculos e de contacto; e proteção dentária. Não obstante, é ainda incluída a cobertura de assistência sénior, que dispõe de vários serviços de apoio ao domicílio e transporte em ambulância.
Finalmente, o módulo Allianz Dental garante o acesso a consultas e tratamentos de estomatologia (cirurgia oral, dentisteria operatória, endodontia, periodontolgia, entre outros) a preços convencionados. Existem ainda outras vantagens: beneficiar da ausência de período de carência, o que te permite utilizar todos os serviços logo após a subscrição deste seguro; e incluir os filhos até aos 13 anos, sem precisares de pagar mais.
À parte de outras exclusões que constam nas Condições Gerais e Especiais do contrato, o seguro de saúde da Allianz também não inclui:
Despesas médicas efetuadas com uma doença, gravidez ou acidente pré-existentes, declarados ou não, bem como com doenças e/ou sintomas que clinicamente se comprove serem relacionadas com eles;
Despesas de tratamento ou correção de anomalias, malformações ou doenças congénitas;
Despesas relativas a atos médicos de foro estético, plástico ou reconstrutivo e as suas complicações, exceto decorrentes de acidente ou doença maligna ocorridos na vigência do contrato;
Consultas, tratamentos ou cirurgias para correção de obesidade e síndrome metabólico, quaisquer que sejam as indicações clínicas ou cirúrgicas;
Despesas com o tratamento de perturbações do foro da saúde mental, salvo expressa convenção em contrário relativa a consultas de psiquiatria;
Despesas resultantes de tratamentos de esclerose de varizes;
Despesas resultantes de tratamentos cirúrgicos relativos à miopia, astigmatismo e hipermetropia, salvo se a patologia se tiver manifestado durante a vigência do contrato e o número de dioptrias for superior a quatro;
Despesas relativas ou decorrentes de situações de infertilidade e de atos médicos praticados no âmbito da reprodução assistida;
Despesas no âmbito de Seguros Obrigatórios.
O cliente pode ativar o seu seguro de saúde Allianz em Portugal, em Espanha, apenas em regime de reembolso,. Isto salvo no que diz respeito à cobertura dental, que apenas se garante em regime de rede (Rede Convencionada de Estomatologia ADE, S.A.) e em Itália, apenas para efeitos de utilização da rede convencionada de estomatologia - ADE, S.A.
No resto do mundo, o cliente pode ativar o seguro de saúde em caso de acidente ou doença súbita e em deslocações da pessoa segura não superiores a 30 dias.
A Cobertura Médica Internacional por Doença Grave apenas funciona no estrangeiro e nos prestadores de rede, a indicar caso a caso.
O valor a pagar pelo seguro depende das características individuais de cada pessoa e do plano que o cliente escolher. Em cada renovação anual, o prémio a pagar é ajustado de acordo com a tarifa em vigor e o escalão de idade das pessoas seguras.
O prémio inicial do seguro de saúde da Allianz é pago na data de celebração do contrato. Os prémios ou frações subsequentes são devidos na data do vencimento dos mesmos. O prémio poderá ser pago através de débito em conta.
O limite de adesão é de 65 anos para os planos Hospitalização Base, Hospitalização Mais, Hospitalização e Ambulatório e Hospitalização e Ambulatório Completo, quer seja o titular, cônjuge ou equiparado.
Para filhos ou equiparados, a adesão funciona desde o nascimento e até aos 24 anos de idade inclusive, sendo os 25 anos de idade o limite de permanência. No caso do plano Hospitalização Base, se a adesão for antes dos 65 anos não existe limite de permanência.
Relativamente aos restantes planos, se a adesão for feita antes dos 55 anos, não existe limite de permanência, por outro lado, se a contratação ocorrer entre os 55 e os 65 anos de idade, o cliente poderá usufruir do seguro até aos 75 anos.
A adesão ao plano 55 Mais ou Dental não exige qualquer limite de permanência, sendo que o plano 55 Mais exige uma idade mínima de 55 anos para adesão.
A cobertura de subsídio de hospitalização apenas poderá ser utilizada 90 dias após a data início do seguro. As restantes coberturas não têm qualquer período de carência, pelo que podem ser utilizadas de imediato.
Todas as despesas não cobertas pelo seguro;
Os valores dos copagamentos na rede de prestadores;
Os valores das franquias e percentagens de comparticipação a cargo do cliente;
Os valores que excedam as percentagens/valores de pagamento com que a Allianz Portugal se comprometa quando autoriza um determinado ato médico.
Os valores de copagamentos e franquias são estipulados por tipo de garantia e por cada utilização.
O seguro de saúde da Allianz, por norma, tem a duração de um ano.
Na primeira anuidade, o período do contrato poderá ser ligeiramente inferior ou superior a um ano, sendo que o cliente tem a possibilidade de optar por indicar como data de renovação da anuidade o primeiro dia do mês em que contratou o seu seguro ou o primeiro dia do mês seguinte à da contratação do seguro.
Caso não seja indicada a preferência do cliente, a Allianz Portugal assumirá a primeira opção.
Nas anuidades seguintes, o contrato será renovado automaticamente por períodos de um ano.
Caso o cliente não pretenda renovar o contrato, deve comunicar a sua intenção, por escrito, à Allianz Portugal com 30 dias de antecedência em relação ao fim da anuidade contratual.
O contrato só é cancelado antes do fim da sua anuidade caso o cliente ou a Allianz Portugal solicitem a sua anulação mediante justa causa.
O não pagamento do seguro até à data limite de pagamento determina a não renovação ou a resolução automática do contrato.
Consoante as necessidades e preferências dos consumidores, a Allianz Seguros oferece quatro modalidades de seguro de saúde que permitem escolher a que mais se adapta às necessidades do cliente.
Antes de mais, o tomador do seguro deverá equacionar quais as coberturas de que precisa e quais as que desvaloriza. Os seguros de saúde Allianz têm algumas coberturas obrigatórias e outras facultativas nos seus vários planos, pelo que é fundamental analisar as diferenças existentes.
Quantos mais riscos um seguro de saúde cobrir, mais protegida estará a pessoa segura. Porém, cabe salientar que abrangência também é sinónimo de um prémio mais elevado a pagar.
Se o cliente pretender rescindir o seu contrato de seguro de saúde com a Allianz, tem as seguintes possibilidades:
Através da denúncia do contrato mediante comunicação à seguradora com a antecedência mínima de 30 dias em relação ao termo da anuidade;
Apresentando resolução por justa causa;
Através da livre resolução (sem justa causa) nos 30 dias imediatos à receção da apólice quando o Tomador do Seguro seja uma pessoa singular.
O contrato pode ainda cessar por revogação, por acordo com a seguradora e também por caducidade, tendo em consideração os limites de permanência definidos pela mesma. As comunicações da intenção de terminar o contrato devem ser efetuadas por escrito ou ser prestadas por outro meio de que fique registo duradouro.
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