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MetLife: encontre aqui o melhor seguro de vida para si e para os seus

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O caminho desta companhia de seguros inicia em 1863 nos Estados Unidos da América, altura em que este país enfrentava uma guerra civil contra a confederação dos Estados escravagistas do Sul.

Considerada uma das guerras mais sangrentas da história da nação norte-americana, foi neste contexto que surgiu a National Life and Limb Insurance Company, uma empresa que oferecia garantias para as famílias de marinheiros e soldados durante o período de guerra.

Em 1868, e declarado o fim da guerra, esta empresa sofreu várias reestruturações passando a designar-se por Metropolitan Life Insurance Company (MetLife). Desde então, passou a oferecer seguros do ramo vida e outras garantias para a classe média americana.

Com mais de 150 anos de experiência, a MetLife tem vindo a incrementar a sua oferta em termos de seguros de vida e de acidentes pessoais, contando com milhões de clientes não só nos Estados Unidos, como também na Europa, Japão, América Latina, Ásia-Pacífico e Médio Oriente.

Presente no mercado português desde 1985, esta companhia oferece também várias soluções de reforma e poupança e dispõe de uma rede de mediadores especializados. Em 2012, a MetLife decidiu integrar as operações de Espanha e Portugal numa só estrutura.
Na MetLife destacam-se os seguintes produtos:

De seguida iremos apresentar brevemente as principais caraterísticas de cada um destes seguros.
O seguro de vida oferecido pela MetLife dispõe de duas modalidades distintas, uma que oferece proteção à sua família e outra associada à solução obrigatória na contratação de um empréstimo à habitação. Vejamos então:

  • Seguro de Vida Completa Proteção Familiar: tal como a denominação sugere, esta solução garante proteção ao agregado familiar em caso de morte da pessoa segura. Este produto também inclui situações de invalidez absoluta e definitiva (IAD), garantindo proteção na eventualidade de não poder auferir rendimentos e depender de uma terceira pessoa, de forma permanente. Pode ainda optar por um adicionar outra cobertura que garanta proteção em caso de invalidez total e permanente (ITP), que lhe confere uma maior abrangência do que a cobertura IAD. Este MetLife seguro vida pode ser contratado até aos 75 anos de idade;
  • Seguro de Vida Completa Crédito Habitação: exigido por todas as entidades bancárias, este MetLife seguro vida assegura o pagamento da dívida ao banco relativo ao empréstimo à habitação. À semelhança da modalidade anterior, também está incluída a proteção em situação de invalidez absoluta e definitiva (IAD) e pode ainda contratar uma cobertura que lhe garanta proteção em caso de invalidez total e permanente (ITP). Pode contratar esta solução até aos 75 anos e estar protegido até aos 85 anos. Conforme as suas necessidades, pode optar por um capital fixo ou flexível. Tem ainda acesso a apoio e facilitação na transferência do seguro de vida associado ao crédito da casa.
Em ambos os planos existe uma série de caraterísticas comuns, nomeadamente:

  • Adesão simples e rápida através de uma chamada para o 800 10 14 14. Linha gratuita e disponível nos dias úteis, entre as 10 e as 21 horas;
  • Fracionamento do prémio à escolha da pessoa segura: mensal, trimestral, semestral ou anual;
  • Até aos 50 anos de idade e na contratação de um plano de até 350.000 euros, não é necessário realizar exames médicos;
  • 15% de desconto sobre o prémio na subscrição de duas pessoas.
Em todo o caso, é aconselhável que leia as condições pré-contratuais e contratuais de cada produto. Analise bem as suas necessidades e faça uma simulação para ter uma perceção do prémio que irá pagar pela solução que contratar.
No que diz respeito ao seguro de acidentes pessoais, a MetLife dispõe de cinco categorias que procuram ir de encontro às necessidades de cada pessoa:

  • Seguro de hospitalização + serviços associados de saúde: trata-se de uma solução integrada para situações de doença ou acidente. Nessas circunstâncias, o seu agregado familiar tem direito a 100 euros por cada dia de hospitalização. Tanto na primeira e na segunda renovação da apólice poderá ter um aumento de 5% no valor do subsídio de diário;
  • Seguro de hospitalização + serviços associados dentários: oferece um subsídio diário de 100 euros em situação de hospitalização na sequência de um acidente. Além disso, tem acesso a vantagens exclusivas em serviços dentários tanto para si como para o seu agregado familiar (acesso a rede de clínicas dentárias, com tratamentos dentários 35% mais acessíveis; acompanhamento especializado disponível a qualquer hora; médico ao domicílio em situação de urgência por apenas 15 euros e, ainda, descontos de até 15% em medicamentos, cosmética e puericultura nas farmácias pertencentes à rede);
  • Seguro de acidentes de circulação: garante proteção em caso de morte em transportes públicos ou privados, devido a acidente de circulação e em situação de morte ou incapacidade absoluta ou definitiva (IAD) devido a acidente. Tem direito a fisioterapia ao domicílio e acesso à rede de pneus. Ao incluir neste produto o seu agregado familiar, o capital seguro vai depender do plano que escolher (prata, ouro ou platina), sendo que o montante não poderá ser superior a 225.000 euros;
  • Seguro de doenças graves: todo o capital fica disponível no momento do diagnóstico, para que possa realizar todos os tratamentos necessários sem preocupações financeiras. Encontram-se disponíveis duas opções de cobertura: cobertura de três ou sete doenças. Na primeira, incluem-se o cancro, enfarte do miocárdio e acidente vascular cerebral. Já na segunda, estão abrangidas as patologias anteriores e também a revascularização coronária, cirurgia das artérias coronárias, cirurgia das válvulas cardíacas, angioplastia coronária e cirurgia de aorta. Tem acesso a vários serviços de apoio domiciliários, nomeadamente a assistência na recuperação ou convalescença domiciliária, bem como o acompanhamento durante a fase de convalescença. Pode ainda beneficiar de apoio na compra de produtos domésticos, apoio pessoal ao domicílio e envio de profissionais de estética. Não obstante, e se for necessário, tem também direito a 15 sessões de apoio psicológico por telefone. Para dar uma ajuda extra à recuperação, tem também ao seu dispor quatro sessões gratuitas de terapias alternativas, entre as quais homeopatia, reiki e acupuntura;
  • Seguro de fraturas e lesões: tal como a designação sugere, esta solução cobre lesões, fraturas ou queimaduras até 12.000 euros. Além disso, inclui situações de hospitalização e o acesso a uma vasta rede de serviços associados no apoio à recuperação. Entre eles pode contar com: desconto até 30% em fisioterapia ao domicílio; serviço de atendimento 24 horas; 15% de desconto na assistência a pessoas idosas e dependentes; 15% no acesso a rede de residências; 30% de desconto em despesas até 200 euros na assistência ao domicílio. Esta solução da MetLife está disponível para qualquer pessoa entre os 50 e os 84 anos.
Todos estas soluções da MetLife partilham um conjunto de caraterísticas, entre as quais:

  • Pode aderir qualquer pessoa (salvo pouquíssimas exceções) com idades compreendidas entre os 18 e os 79 anos. No caso do seguro de acidentes de circulação, a idade limite é de 69 anos. O seguro de fraturas e lesões pode ser subscrito por indivíduos entre os 50 e os 84 anos;
  • Pode contratar este seguro de forma individual ou com cobertura familiar. Ao incluir o seu agregado familiar, beneficiará de descontos. Até aos 24 anos, os seus filhos ficarão protegidos. No caso do seguro de acidentes de circulação, os seus filhos estarão cobertos até aos 23 anos;
  • Não implica períodos de carência (exceto no seguro de doenças graves) nem franquias;
  • Não há necessidade de realizar exames médicos para subscrever um produto (exceto na adesão ao seguro de doenças graves, onde terá de preencher um breve questionário de saúde);
  • Pode aderir através da linha telefónica 800 10 19 19, disponível nos dias úteis entre as 10 e as 21 horas.
Mais uma vez, é essencial que consulte as informações relativas às condições pré-contratuais e contratuais para ficar a par de todos os detalhes.
Na subscrição de um seguro MetLife pode estar sujeito a variadas vantagens:

  • Adesão simples, rápida e sem custos através da linha telefónica 800 10 19 19. Disponível nos dias úteis, entre as 10 e as 21 horas;
  • Soluções personalizadas a cada cliente, com oferta para todas as idades;
  • Beneficiar de descontos ao incluir a família no seu seguro;
  • Beneficiar de descontos em serviços complementares e a terapias alternativas;
  • Acesso a redes associadas à saúde;
  • À exceção do seguro de doenças graves, não existe período de carência para a sua utilização.
Esta companhia de seguros dispõe de uma vasta rede de lojas espalhadas por todo o território nacional. Nas duas principais cidades do país, pode encontrar agências nas seguintes moradas:

  • Agência Alto dos Moinhos: Rua Abílio Mendes, nº 14 A. Lisboa, 1500-458;
  • Agência Porto: Rua Engenheiro Ferreira Dias, nº 161. Porto, 4100-247.
Se está à procura da loja que fique mais próxima de si, vá ao site da MetLife, onde pode consultar uma lista de toda a oferta disponível.
Poupar tempo e dinheiro são as duas principais vantagens de comparar seguros online. Em vez de ter de se deslocar de balcão em balcão, pode simplesmente consultar toda a oferta do mercado através da internet, no conforto do seu lar.

Por outro lado, acaba por poupar na carteira, já que consegue comparar os produtos e escolher aquele que lhe oferece um preço mais acessível de acordo com as suas necessidades.
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Para assuntos relacionados com a atividade de intermediação de crédito, por favor ligue para o número 211 165 765 ou envie um email para andre.pedro@comparaja.pt.

O ComparaJá atua como intermediário de crédito junto do Banco de Portugal para a prestação de serviços de consultoria e intermediação de crédito com o número 0000375 e com os números de contratos de seguros 2524263 e 2524264, celebrados com a Liberty Mutual Insurance Europe SE e AIG Europe SA e com a Hiscox, SA sucursal em Portugal em 18-06-2022 e válidos até 17-06-2023. Para consultar o registo da ComparaJá como intermediário de crédito junto do Banco de Portugal deverá aceder à seguinte hiperligação: https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/comparaja-unipessoal-lda.

Enquanto intermediário de crédito, a atuação do ComparaJá está sujeita à supervisão do Banco de Portugal e, na sua atuação, é-lhe vedado receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos e para os efeitos do artigo 46º do Decreto-Lei nº 81-C/2017.

Na sua qualidade de intermediário de crédito vinculado, o ComparaJá mantém contrato de vinculação sem regime de exclusividade com as seguintes entidades: Banco Santander Totta, S.A., Banco BIC Português S.A., Banco Comercial Português S.A., Bankinter, S.A. - Sucursal em Portugal, Banco CTT, S.A., Caixa Geral de Depósitos S.A., Banco BPI S.A., Novo Banco S.A., Union de Créditos Inmobiliários, S.A., Establecimiento Financiero de Crédito (Sociedad Unipersonal) – Sucursal em Portugal, Abanca Corporación Bancária, S.A, Sucursal em Portugal, BNI – Banco de Negócios Internacional (Europa), S.A., Cofidis, Montepio Crédito – Instituição Financeira de Crédito S.A., Caixa Central de Crédito Agrícola Mútuo, Unicre – Instituição Financeira de Crédito, S.A., Bankinter Consumer Finance, EFC, S.A.

O ComparaJá está autorizado a: (i) apresentar ou propor contratos de crédito a consumidores; (ii) assistir consumidores mediante realização de atos preparatórios ou de gestão pré-contratual de contratos de crédito não propostos ou apresentados por si e (iii) celebrar contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes.

Caso os Clientes pretendam apresentar uma reclamação sobre a referida atividade de intermediação, poderão fazê-lo pessoalmente, por escrito (carta ou e-mail – https://www.livroreclamacoes.pt/inicio) ou pelo telefone. O consumidor poderá, igualmente, apresentar uma reclamação sobre a atividade de intermediação de crédito através do preenchimento de folha(s) do Livro de Reclamações disponível junto do ComparaJá, Unipessoal Lda. ou optar por apresentar reclamação diretamente ao Banco de Portugal, devendo, para tanto, preencher o formulário de reclamação online disponível no Portal do Cliente Bancário, seguindo atentamente as indicações que dele constam. Em alternativa poderá imprimir e preencher um formulário de reclamação e enviá-lo pelo correio para a morada do Banco de Portugal, Apartado 2240, 1106-001 Lisboa.

Sem prejuízo do acesso aos meios judiciais competentes, o Cliente poderá submeter ainda as reclamações e litígios emergentes da atividade de intermediação de crédito, de valor igual ou inferior à alçada dos tribunais de primeira instância, às seguintes entidades de resolução extrajudicial de litígios, a que o Banco aderiu: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com sede na Rua dos Douradores, nº 116, 2º piso, em Lisboa (contacto telefónico – 218 807 030 - e no website www.centroarbitragemlisboa.pt) ) e ao Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto, situado na Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 – 4050-225 Porto (contacto telefónico – 225 508 349 e no website www.cicap.pt). O Cliente poderá dirigir-se às respetivas sedes ou, em alternativa, no caso do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, preencher o formulário de reclamação online disponível no website www.centroarbitragemlisboa.pt. .