Águas de Gondomar

A Águas de Gondomar é a entidade responsável pelo abastecimento de água potável, saneamento de águas residuais e recolha de resíduos no concelho de Gondomar.

Contactos da Águas de Gondomar

Atendimento presencial:

• Sede — Rua 5 de Outubro, 112, 4420-086 Gondomar — Seg-Sex, das 8h30 às 16h
• Loja de Cidadão de Gondomar — Praça Luís de Camões, 4420-183 Gondomar — Seg-Sex, das 9h às 16h

Website oficial: aguasdegondomar.pt

O que podes fazer com a tua conta

O fornecedor disponibiliza as principais gestões por telefone, através do balcão digital (aguasdegondomar.pt) ou presencialmente. Entre as ações mais comuns:

• Comunicar a leitura do contador
• Consultar e descarregar faturas
• Gerir dados do contrato

Para fazer um novo contrato de água ou comunicar a leitura do contador, contacta o fornecedor pelos meios indicados acima.

Tarifas 2026

As Águas de Gondomar organiza os valores da fatura numa componente fixa e numa componente variável mensal, esta última baseada no volume de água consumida na habitação e subdividida em quatro escalões progressivos, representados na tabela abaixo. Nas tabelas sobre valores fixos gerais, são estes os valores:

Tarifa variável geral 2026

Tarifa fixa - Saneamento 2026

Tarifa social e familiar

De forma a apoiar famílias numerosas e/ou com dificuldades financeiras, o Município de Gondomar celebrou com as Águas de Gondomar a aplicação de tarifários especiais para estes perfis de consumo.

Têm acesso à tarifa social os agregados familiares cujo rendimento mensal não ultrapasse 70% da retribuição mínima mensal garantida (Salário Mínimo Nacional) e que residam no município há, pelo menos, 12 meses. Este apoio traduz-se na isenção da tarifa fixa de abastecimento de água e no alargamento do primeiro escalão de consumo até aos 10 metros cúbicos.

Por sua vez, a tarifa familiar ("agregados familiares numerosos") destina-se a clientes com três ou mais filhos dependentes. Para beneficiar, o rendimento global do agregado não pode ultrapassar três vezes o valor do Salário Mínimo Nacional. A tarifa familiar inclui a isenção da tarifa fixa e o alargamento de três metros cúbicos adicionais por escalão por cada descendente além do segundo filho.

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Como fazer um novo contrato

Para celebrar um novo contrato, deves reunir previamente toda a documentação necessária, como o cartão de cidadão, comprovativo de morada e a última leitura do contador da água, caso este já se encontre fisicamente instalado na tua casa.

Posteriormente, poderás contactar o fornecedor pelo número de apoio ao cliente (224 660 200) ou dirigires-te presencialmente à sede ou ao balcão da Loja de Cidadão de Gondomar para formalizar o processo.

Se precisas de alterar o titular do contrato ou de cancelar o contrato de água, os processos específicos estão disponíveis nos artigos de gestão do ComparaJá.

Perguntas frequentes