Águas do Interior Norte

A ADIN (Águas do Interior Norte, E.I.M., S.A.) é a entidade gestora responsável pelo abastecimento de água e saneamento em vários municípios do interior norte de Portugal, incluindo Vila Real, Murça, Sabrosa, Peso da Régua, Santa Marta de Penaguião, Mesão Frio, Torre de Moncorvo e Freixo de Espada à Cinta.

Contactos da ADIN

O contacto institucional por e-mail faz-se através de geral@adin.pt.

Atendimento presencial:

• Sede (Vila Real) — Av. Rainha Santa Isabel, 1, 5000-434 Vila Real — Seg-Sex, das 9h às 16h.
• Murça — Estrada Nacional 15, Edifício Portas da Vila, Bloco 1, loja 3, 5090-145 Murça — Seg-Sex, das 9h às 12h30 e das 14h às 17h.
• Sabrosa — Rua do Loreto, Edifício Câmara Municipal, 5060-315 Sabrosa — Seg-Sex, das 9h às 13h e das 14h às 16h.
• Peso da Régua — R. da Ferreirinha, 124-116, 5050-261 Peso da Régua — Seg-Sex, das 9h às 13h e das 14h às 16h.
• Existem igualmente balcões disponíveis em Santa Marta de Penaguião, Mesão Frio, Torre de Moncorvo e Freixo de Espada à Cinta.

Website oficial: adin.pt

O que podes fazer com a tua conta

O fornecedor disponibiliza as principais gestões por telefone, através do Balcão Digital AdIN ou ainda de forma móvel e cómoda instalando a App myAQUA. Entre as ações mais comuns:

• Comunicar a leitura do contador
• Consultar e descarregar faturas
• Gerir dados do contrato, aderir à fatura eletrónica ou débito direto

Para fazer um novo contrato de água ou comunicar a leitura do contador, contacta o fornecedor pelos meios indicados acima.

Tarifas 2026

O tarifário cobrado no abastecimento da ADIN divide-se entre a tarifa fixa (avaliada face ao calibre do contador instalado) e a tarifa variável, cujo valor por metro cúbico cobrado cresce de forma progressiva face à água gasta em períodos de 30 dias.

Tarifa variável geral 2026

Tarifa fixa geral 2026

Tarifa social e familiar

No caso específico da ADIN, as comparticipações inerentes a políticas sociais, como os descontos concedidos por motivo de rendimentos reduzidos (Tarifa Social), idade ou a agregados de famílias numerosas (Tarifa Familiar), são atribuídas através das políticas sociais de cada município abrangido pela empresa.

Desta forma, os clientes da ADIN que considerem enquadrar-se em situações de carência económica ou que se assumam como família numerosa deverão dirigir-se ou contactar os serviços de Ação Social do seu respetivo município para apresentar o pedido. Por exemplo, em Vila Real, os residentes há mais de cinco anos com três ou mais filhos, portadores do Cartão Municipal de Família Numerosa, gozam de 50% de redução no pagamento do consumo de água (até um limite máximo) e de 50% de isenção na tarifa fixa da fatura da ADIN.

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Como fazer um novo contrato

Para celebrar contrato com a ADIN, contacta o fornecedor pelo número de apoio ao cliente ou apresenta os teus dados presencialmente num dos oito balcões disponíveis no território. Reúne previamente um documento de identificação pessoal válido, a prova legal de legitimidade de ocupação do imóvel e a leitura atual do contador (se o abastecimento já estiver disponível na morada).

Se precisas de alterar o titular do contrato ou de cancelar o contrato de água, os processos específicos estão disponíveis nos artigos de gestão do ComparaJá.

Perguntas frequentes