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Verificado por especialista:A Águas do Ribatejo é a entidade gestora responsável pelo abastecimento de água e saneamento em sete municípios da região do Ribatejo: Almeirim, Alpiarça, Benavente, Chamusca, Coruche, Salvaterra de Magos e Torres Novas.
Contactos das Águas do Ribatejo
| Linha | Número | Disponibilidade |
|---|---|---|
| Atendimento geral e comercial | 263 509 400 | Dias úteis, das 9h às 13h e 14h às 18h |
| Número azul (informações e leituras) | 808 202 011 | 24h (para leituras) |
| Piquete de avarias | 800 202 040 | Dias úteis das 18h às 9h / Fins de semana e feriados 24h |
Atendimento presencial:
- Sede: Rua Gaspar Costa Ramalho, 38, 2120-098 Salvaterra de Magos — Dias úteis, das 9h às 12h30 e das 14h às 16h
- A fornecedora possui também balcões nos restantes seis municípios (incluindo na Loja do Cidadão em Torres Novas), todos a funcionar no mesmo horário: das 9h às 12h30 e das 14h às 16h nos dias úteis.
Website oficial: aguasdoribatejo.com
O que podes fazer com a tua conta
A fornecedora disponibiliza as principais gestões por telefone, através do Balcão Digital, presencialmente, ou através da app myAQUA. Entre as ações mais comuns:
- Comunicar a leitura do contador
- Consultar e descarregar faturas
- Gerir dados do contrato e métodos de pagamento
Para fazer um novo contrato de água ou comunicar a leitura do contador, contacta a fornecedora pelos meios indicados acima.
Tarifas 2026
A faturação da Águas do Ribatejo estrutura-se numa tarifa fixa, calculada de acordo com o calibre do contador instalado, e numa tarifa variável, faturada consoante os metros cúbicos efetivamente gastos em cada período de 30 dias.
Tarifa variável geral 2026
| Escalão | Consumo (m³/30 dias) | €/m³ |
|---|---|---|
| 1.º | 0 a 5 m³ | 0,4828 |
| 2.º | Entre 5 e 15 m³ | 1,1014 |
| 3.º | Entre 15 e 25 m³ | 1,8323 |
| 4.º | Superior a 25 m³ | 2,9823 |
Tarifa fixa geral 2026
| Calibre do contador | €/mês |
|---|---|
| Até 25 mm | 4,3822 |
| 30 mm | 14,1383 |
| Entre 30 e 50 mm | 41,1717 |
| Entre 50 e 100 mm | 51,7666 |
| Entre 100 e 300 mm | 82,2608 |
Tarifa social e familiar
Para ter acesso à tarifa social, os clientes necessitam de apresentar prova da sua elegibilidade — através da declaração de liquidação do IRS, declaração para efeitos de subsídio familiar ou qualquer outro documento comprovativo emitido pela Segurança Social. A leitura atualizada do contador deve também ser comunicada ao submeter o pedido.
A tarifa familiar, por sua vez, está disponível para beneficiar os clientes domésticos cujos agregados familiares sejam compostos por mais de quatro elementos. Esta tarifa especial atua através da redução das tarifas variáveis de abastecimento, aplicando o alargamento dos escalões de consumo em função do número de elementos da família.
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Como fazer um novo contrato
Para celebrar um novo contrato, podes contactar a fornecedora pelo número de apoio ao cliente (263 509 400) ou dirigir-te presencialmente a qualquer um dos balcões de atendimento. Deves reunir previamente a tua documentação de identificação, uma prova de legitimidade de ocupação do imóvel e a leitura atual do contador de água, se este já se encontrar instalado.
Se precisas de alterar o titular do contrato ou de cancelar o contrato de água, os processos específicos estão disponíveis nos guias de gestão da ComparaJá.
Perguntas frequentes
Quais os municípios abastecidos pelas Águas do Ribatejo?
Qual o contacto principal das Águas do Ribatejo?
Tens dúvidas sobre a tua conta nas Águas do Ribatejo?
211 165 765
Segunda a sexta, das 10h às 19h. Custo de chamada para a rede fixa nacional.