Contactos Plenitude

Para garantires que pagas apenas o que realmente consomes, a Plenitude permite que comuniques as leituras dos contadores de forma fácil e rápida. Ao enviares regularmente as leituras, evitas faturas com base em estimativas, ajustando o valor da tua fatura ao consumo real.

O processo é simples e pode ser feito de várias formas: através do site da Plenitude, por telefone ou diretamente junto do operador da rede de distribuição E-Redes, para eletricidade e a distribuidora local, no caso do gás. Ao optares por qualquer uma destas vias, tem contigo os dados necessários: o código CPE (para eletricidade), o CUI (para gás natural), o NIF e, idealmente, uma fatura recente.

Comunicar Leituras Plenitude Online

Para quem prefere um método mais prático, podes comunicar as leituras diretamente no site da Plenitude:. Os passos e documentos a precisos são:

1. Acede à Área de Cliente ou ao formulário de comunicação de leituras no site.

2. Consultar fatura para obter os dados necessários.

3. Ter o NIF, CPE e/ou CUI e introduzir a leitura do contador.

4. Verifica e submete a leitura.
   
   

Comunicar Leituras por Telefone

Também podes comunicar as leituras por telefone, seguindo as instruções automáticas:

• Eletricidade (E-Redes): 800 507 507 (chamada gratuita, 24h por dia)

• Gás (depende da zona): Por exemplo, Portgás: 📞 800 500 330 (chamada gratuita, 24h)

Segue as instruções do sistema para introduzir os números do contador. Certifica-te de que estás a usar os dígitos visíveis antes da vírgula.

Se tiveres um contador inteligente, o envio de leituras é feito automaticamente, eliminando a necessidade de enviar leituras manualmente, e garantindo uma fatura precisa todos os meses.

Além disso, a Plenitude e os distribuidores de eletricidade e gás realizam leituras periódicas, mas, ao comunicar mensalmente as tuas leituras, asseguras que pagas exatamente pelo que consumiste.