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Goldenergy: consiga as melhores tarifas de eletricidade e gás

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Energia

A Goldenergy é uma empresa portuguesa fornecedora de luz e gás natural, licenciada pela DGEG - Direção Geral de Energia e Geologia, que pertence ao grupo suíço AXPO. Atualmente abastece mais de duzentas mil habitações em Portugal Continental e é o terceiro maior comercializador de gás ao nível nacional.

O fator diferenciador desta empresa face às restantes no mercado reside no facto de a energia que fornece ser totalmente produzida a partir de fontes renováveis, o que atesta as suas preocupações de sustentabilidade ambiental. Portanto, a Goldenergy aprovisiona gás e eletricidade completamente limpos.
Sim, é possível obter descontos se aderir a esta empresa através do ComparaJá.pt. Abaixo ficam as tarifas para 2021 disponibilizadas pela Goldenergy no seu portal.

Tarifário +Cliente | Eletricidade: tarifa simples

Potência
Contratada
(kVA)		 Termo
Potência
(€/dia)		 Energia (€/kWh)
Preço base 5% 8,5% 12%
Sem Débito direto nem Fatura eletrónica Débito direto ou Fatura eletrónica Débito direto e Fatura eletrónica
1,15 0,1376 0,1564 0,1486 0,1431 0,1376
2,3 0,1857 0,1564 0,1486 0,1431 0,1376
3,45 0,1965 0,1564 0,1486 0,1431 0,1376
4,6 0,2682 0,1564 0,1486 0,1431 0,1376
5,75 0,3250 0,1564 0,1486 0,1431 0,1376
6,9 0,3831 0,1564 0,1486 0,1431 0,1376
10,35 0,5964 0,1564 0,1486 0,1431 0,1376
13,8 0,7693 0,1564 0,1486 0,1431 0,1376
17,25 0,9540 0,1564 0,1486 0,1431 0,1376
20,7 1,1939 0,1564 0,1486 0,1431 0,1376
  • Tarifário atualizado a 15 de janeiro de 2021.

Tarifário +Cliente | Eletricidade: tarifa bi-horária

Potência
Contratada
(kVA)		 Termo
Potência
(€/dia)		 Energia (€/kWh)
Preço base 5% 8,5% 12%
Sem Débito direto nem Fatura eletrónica Débito direto ou Fatura eletrónica Débito direto e Fatura eletrónica
Fora vazio Vazio Fora vazio Vazio Fora vazio Vazio Fora vazio Vazio
3,45 0,2269 0,1953 0,0948 0,1855 0,0901 0,1787 0,0867 0,1719 0,0834
4,6 0,2894 0,1953 0,0948 0,1855 0,0901 0,1787 0,0867 0,1719 0,0834
5,75 0,3473 0,1953 0,0948 0,1855 0,0901 0,1787 0,0867 0,1719 0,0834
6,9 0,4107 0,1953 0,0948 0,1855 0,0901 0,1787 0,0867 0,1719 0,0834
10,35 0,6132 0,1953 0,0948 0,1855 0,0901 0,1787 0,0867 0,1719 0,0834
13,8 0,7848 0,1953 0,0948 0,1855 0,0901 0,1787 0,0867 0,1719 0,0834
17,25 0,9935 0,1953 0,0948 0,1855 0,0901 0,1787 0,0867 0,1719 0,0834
20,7 1,2158 0,1953 0,0948 0,1855 0,0901 0,1787 0,0867 0,1719 0,0834
  • Tarifário atualizado a 15 de janeiro de 2021.

Tarifário +Cliente | Gás Natural

Escalão Consumo Gás Natural
(€/kWh)		 Termo Fixo
(€/dia)		 Acessos Fixos
(€/dia)
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Preço Base 0,0718 0,0619 0,0552 0,0523 0,0524 0,0581 0,0614 0,0502 0,0148 0,0407 0,0701 0,0960
Sem Débito direto nem Fatura eletrónica 5% 100% 0,0148 0,0407 0,0701 0,0960
0,0682 0,0588 0,0524 0,0497 0 0 0 0
Débito direto ou Fatura eletrónica 8.5% 100% 0,0148 0,0407 0,0701 0,0960
0,0657 0,0566 0,0505 0,0479 0 0 0 0
Débito direto e Fatura eletrónica 12% 100% 0,0148 0,0407 0,0701 0,0960
0,0632 0,0545 0,0486 0,0460 0 0 0 0
  • Tarifário atualizado a 15 de janeiro de 2021.

Tarifário 2021 | Eletricidade: tarifa simples

Potência Contratada
(kVA)		 Termo Potência
(€/dia)		 Energia (€/kWh)
Preço base 20%
Débito direto e Fatura eletrónica
1,15 0,1313 0,1050 0,1440
2,3 0,2190 0,1752 0,1440
3,45 0,2813 0,2250 0,1440
4,6 0,3610 0,2888 0,1490
5,75 0,4313 0,3450 0,1490
6,9 0,5069 0,4055 0,1490
10,35 0,6938 0,5550 0,1490
13,8 0,8313 0,6650 0,1490
17,25 1,1188 0,8950 0,1490
20,7 1,3750 1,1000 0,1490
  • Tarifário atualizado a 15 de janeiro de 2021.

Tarifário 2021 | Eletricidade: tarifa bi-horária

Potência Contratada
(kVA)		 Termo Potência
(€/dia)		 Energia (€/kWh)
Preço base 20% Fora vazio Vazio
Débito direto e Fatura eletrónica
3,45 0,2813 0,2250 0,1858 0,0930
4,6 0,3610 0,2888 0,1858 0,0930
5,75 0,4313 0,3450 0,1858 0,0930
6,9 0,5069 0,4055 0,1858 0,0930
10,35 0,6938 0,5550 0,1858 0,0930
13,8 0,8313 0,6650 0,1858 0,0930
17,25 1,1188 0,8950 0,1858 0,0930
20,7 1,3750 1,1000 0,1858 0,0930
  • Tarifário atualizado a 15 de janeiro de 2021.

Tarifário 2021 | Gás Natural

Escalão Consumo Gás Natural
(€/kWh)		 Termo Fixo
(€/dia)		 Acessos Fixos
(€/dia)
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Preço Base 0,0676 0,0615 0,0574 0,0574 0,0541 0,0679 0,0768 0,0588 0,0148 0,0407 0,0701 0,0960
Monogás 0,0676 0,0615 0,0574 0,0574 20% 0,0148 0,0407 0,0701 0,0960
0,0433 0,0543 0,0614 0,0470
Dual 0,0676 0,0615 0,0574 0,0574 100% 0,0148 0,0407 0,0701 0,0960
0 0 0 0
  • Tarifário atualizado a 15 de janeiro de 2021.

Tarifário Desconto ao Máximo | Eletricidade: tarifa simples

Potência Contratada (kVA) Termo Potência (€/dia) Energia (€/kWh)
Preço base 20%
1,15 0,1355 0,1728 0,1382
2,3 0,1955 0,1728 0,1382
3,45 0,2555 0,1728 0,1382
4,6 0,3555 0,1749 0,1399
5,75 0,4155 0,1749 0,1399
6,9 0,4855 0,1749 0,1399
10,35 0,6555 0,1749 0,1399
13,8 0,7855 0,1749 0,1399
17,25 0,9955 0,1749 0,1399
20,7 1,2555 0,1749 0,1399
  • Tarifário atualizado a 15 de janeiro de 2021.

Tarifário Desconto ao Máximo | Eletricidade: tarifa bi-horária

Potência Contratada
(kVA)		 Termo Potência
(€/dia)		 Energia (€/kWh)
Preço base 20%
Fora vazio Vazio Fora vazio Vazio
3,45 0,2555 0,2281 0,1146 0,1825 0,0917
4,6 0,3555 0,2288 0,1150 0,1830 0,0920
5,75 0,4155 0,2288 0,1150 0,1830 0,0920
6,9 0,4855 0,2288 0,1150 0,1830 0,0920
10,35 0,6555 0,2288 0,1150 0,1830 0,0920
13,8 0,7855 0,2288 0,1150 0,1830 0,0920
17,25 0,9955 0,2288 0,1150 0,1830 0,0920
20,7 1,2555 0,2288 0,1150 0,1830 0,0920
  • Tarifário atualizado a 15 de janeiro de 2021.

Tarifário Desconto ao Máximo | Gás Natural

Escalão Consumo Gás Natural
(€/kWh)		 Termo Fixo
(€/dia)		 Acessos Fixos
(€/dia)
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Preço Base 0,0624 0,0624 0,0569 0,0544 0,0763 0,1118 0,2187 0,3484 0,0148 0,0407 0,0701 0,0960
Preço com desconto 20% 0,0763 0,1118 0,2187 0,3484 0,0148 0,0407 0,0701 0,0960
0,0499 0,0499 0,0455 0,0435
  • Tarifário atualizado a 15 de janeiro de 2021.
A Tarifa Social consiste num desconto extra, aplicado nas faturas da eletricidade e/ou do gás natural, destinado aos consumidores com dificuldades financeiras.

Como aderir à Tarifa Social Goldenergy na eletricidade?

Em termos de critérios de elegibilidade para esta tarifa, para além de a pessoa que adere ter de ser o titular do contrato e de a potência contratada ter de ser igual ou inferior a 6,9 kVA, é necessário ainda que seja beneficiário de uma das seguintes prestações sociais:
  • Abono de família;
  • Pensão de velhice;
  • Pensão de invalidez;
  • Subsídio de desemprego;
  • Complemento Solidário para Idosos;
  • Rendimento Social de Inserção.
Eis os descontos na tarifa de acesso às redes, sobre a potência contratada e sobre o preço de consumo de energia:
Tarifa Social Goldenergy na Electricidade | Desconto por escalão de potência
Escalão de potência Desconto
Tarifa simples,
Bi-horária e
Tri-horária		 1,15 kVA 1,43 €/mês 0,0469 €/dia
2,30 kVA 2,86 €/mês 0,0937 €/dia
3,45 kVA 4,29 €/mês 0,1406 €/dia
4,60 kVA 5,72 €/mês 0,1874 €/dia
5,7 kVA 7,14 €/mês 0,2343 €/dia
6,90 kVA 8,57 €/mês 0,2811 €/dia
  • Preços em vigor desde 7 de Abril de 2020. Valores sem IVA.

Tarifa Social Goldenergy na Eletricidade | Desconto € por kWh de consumo
Consumo Desconto
Tarifa bi-horária 0,0325 €/kWh
Tarifa bi-horária Hora fora do vazio 0,0337 /kWh
Hora vazio 0,0309 /kWh
Tarifa tri-horária Hora ponta 0,0380 /kWh
Hora cheia 0,0326 /kWh
Hora vazio 0,0309 /kWh
  • Dados retirados do website da Goldenergy a 15 de janeiro de 2021.
  • Preços em vigor desde 7 de abril de 2020 (valores sem IVA).

Como aderir à Tarifa Social Goldenergy no gás natural?

À semelhança do que sucede com a eletricidade, para se ter direito a este desconto no gás natural também é preciso que o titular do contrato seja a pessoa que o solicita, bem como o escalão de consumo tem de ser o 1 ou o 2 e, ademais, deve ser beneficiário de uma das seguintes prestações sociais:
  • Pensão de invalidez;
  • Rendimento Social de Inserção;
  • Complemento Solidário para Idosos;
  • Subsídio de desemprego;
  • Primeiro escalão do abono de família.
O processo de adesão à Tarifa Social possui três etapas:
  1. Trimestralmente é lançada, por parte da DGEG - Direção-Geral de Energia e Geologia, informação atualizada acerca dos clientes que são elegíveis para este desconto;
  2. A Tarifa Social é atribuída automaticamente (assim é desde julho de 2016), o que dispensa o cliente do envio de qualquer documentação que seja necessária para confirmar a sua elegibilidade. Uma vez cumpridos os critérios, o desconto será atribuído;
  3. Por último, segue-se a fase da validação: todos os clientes elegíveis são informados - por carta ou mesmo através da primeira fatura que recebem (na qual já será aplicado o desconto) - de que são beneficiários da Tarifa Social.
Ainda que os critérios de elegibilidade sejam automáticos, o cliente que considere ter direito a este desconto na eletricidade ou no gás da Goldenergy deve, no entanto, realizar um pedido formal da Tarifa Social através do preenchimento de um formulário (disponível no website desta empresa), o qual deverá depois submeter através de uma destas três formas:
  • Por email: para o endereço tarifasocial@goldenergy.pt;
  • Por carta: Quinta do Almor, Fraga de Almotelia, Loja 4, R/C B - 5000-061 Vila Real;
  • Por entrega física num balcão de atendimento da Goldenergy.
No caso da Tarifa Social no Gás Natural da Goldenergy, os descontos a aplicar são os indicados nas tabelas abaixo.
Tarifas Goldenergy no gás natural | Desconto € por kWh
Escalão Termo fixo (€/dia) Consumo de energia (€/kWh)
1 0,0148 €/dia 0,017605 €/kWh
2 0,0407 €/dia 0,014360 €/kWh
  • Dados retirados do website da Goldenergy a 15 de janeiro de 2021.
  • Preços em vigor desde 1 de outubro de 2020 (valores sem IVA).
Para dar as leituras Goldenergy existem três opções: online (através do website da Goldenergy); pela Área de Cliente deste fornecedor; por telefone (através da seguinte linha gratuita, disponível 24 horas por dia: 800 100 072).

É ainda possível comunicar as leituras através da app Goldenergy, disponível tanto para iOS como para Android.

O consumidor pode optar por não dar as leituras de eletricidade e/ou gás natural. No entanto, se assim proceder, a Goldenergy tem de recorrer a uma estimativa do consumo para faturar, o que pode prejudicar o cliente (que poderá, desta forma, estar a pagar mais do que o necessário).
Esta empresa possui uma rede de agentes espalhados pelo território nacional, nomeadamente nas seguintes localidades: Alijó; Almada; Amarante; Arcos de Valdevez; Aveiro; Braga; Bragança; Cabeceiras de Basto; Carrazeda de Ansiães; Coimbra; Valpaços; Ermesinde; Gondomar; Cabeceiras de Basto; Montalegre; Ribeira de Pena; Lisboa; Porto; Leiria; Macedo de Cavaleiros; Matosinhos; Mirandela; Murça; Peso da Régua; Póvoa de Lanhoso; Santa Maria da Feira; Santarém; Seixal; Setúbal; Sintra; Valongo; Viana do Castelo; Vila do Conde; Vila Flor; Vila Franca de Xira; Vila Nova de Gaia; Vila Pouca de Aguiar; Vila Real; Viseu.
A linha de apoio da Goldenergy encontra-se disponível em dias úteis, das 9h às 20h, através do número 800 205 005 (custo de chamada local).
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O ComparaJá atua como intermediário de crédito junto do Banco de Portugal para a prestação de serviços de consultoria e intermediação de crédito com o número 0000375 e com os números de contratos de seguros 2524263 e 2524264, celebrados com a Liberty Mutual Insurance Europe SE e AIG Europe SA e com a Hiscox, SA sucursal em Portugal em 18-06-2022 e válidos até 17-06-2023. Para consultar o registo da ComparaJá como intermediário de crédito junto do Banco de Portugal deverá aceder à seguinte hiperligação: https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/comparaja-unipessoal-lda.

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Sem prejuízo do acesso aos meios judiciais competentes, o Cliente poderá submeter ainda as reclamações e litígios emergentes da atividade de intermediação de crédito, de valor igual ou inferior à alçada dos tribunais de primeira instância, às seguintes entidades de resolução extrajudicial de litígios, a que o Banco aderiu: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com sede na Rua dos Douradores, nº 116, 2º piso, em Lisboa (contacto telefónico – 218 807 030 - e no website www.centroarbitragemlisboa.pt) ) e ao Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto, situado na Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 – 4050-225 Porto (contacto telefónico – 225 508 349 e no website www.cicap.pt). O Cliente poderá dirigir-se às respetivas sedes ou, em alternativa, no caso do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, preencher o formulário de reclamação online disponível no website www.centroarbitragemlisboa.pt. .