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Endesa Portugal: consiga as melhores tarifas do mercado

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Energia

A Endesa é uma empresa de origem espanhola, especializada no fornecimento de energia e gás natural, que foi fundada em 1944. Com uma receita a rondar os 20 mil milhões de euros, esta empresa de energia, apesar de ter o seu principal mercado no país vizinho tem feito uma grande aposta em Portugal.

A Endesa Portugal, presente no nosso mercado há mais de 20 anos, tem ofertas no segmento do mercado liberalizado, tanto nos segmentos domésticos, como nas pequenas empresas. Com uma oferta competitiva no mercado livre, a Endesa Energia conquistou já cerca de 400 mil clientes portugueses, os quais se juntam aos 12 milhões de utilizadores Endesa espalhados pela Europa.

Em 2009, a Endesa estabeleceu um marco histórico no mercado energético português ao tornar-se no primeiro concorrente da EDP em Portugal. Entretanto, outras marcas como a GoldEnergy, Galp ou a Iberdrola, também se juntaram ao mercado e trouxeram mais dinâmica a este setor.
A Endesa Portugal atua sobretudo em duas áreas que depois se desdobram numa terceira: Endesa Luz, Gás e, depois, nestes dois em conjunto no setor de Luz e Gás. Veremos, agora, como se desdobram estas ofertas nas suas diferentes componentes.

Endesa Luz, Gás e Luz e Gás

Aqui distinguem-se 3 tarifas, a Tarifa Aniversário, a e-Luz e a Quero +. No quadro seguinte expõem-se algumas das suas características distintivas.
Tarifa Características
Aniversário 12º mês é grátis Sem fidelização Disponíveis todos os meios de pagamento
e-Luz Simples ou bi-horária Desconto 12% na fatura 100% Online
Quero + Simples ou bi-horária Desconto 12% na fatura Mais descontos acumulados
  • Fonte: website da Endesa Portugal (12 de abril de 2020).
Importa aqui proceder à diferenciação entre tarifa simples e tarifa bi horária. O plano bi horário Endesa pressupõe que o cliente possa escolher duas alturas do dia em que a tarifa é mais barata, nomeadamente nos períodos noturnos e aos fins-de-semana. Já no caso da tarifa simples, o preço por Kwh na Endesa é igual em todas as alturas do dia.

Também é importante salientar que, em termos de características oferecidas, todos os tarifários, tanto a Endesa Luz, como Gás ou Luz e Gás têm, nos respetivos planos, benefícios semelhantes.
As tarifas oferecidas pela Endesa são aquelas que já cobrimos na questão acima, quando abordamos os serviços oferecidos pela fornecedora energética. Todavia, importa ainda falar da tarifa social. Esta abarca serviços Endesa Luz, assim como os serviços Endesa Gás. Esta é uma tarifa especialmente dirigida a clientes considerados economicamente vulneráveis, tal como está disposto na legislação em vigor em relação a estas tarifas (para Gás tem-se a Diretiva nº 12/2019 e para Eletricidade, igualmente a Diretiva nº 12/2019. Podemos subdividir o preçário desta tarifa em:

Tarifa Social: Endesa Luz

  Tarifa Simples Tarifa Bi Horária
Potência Contratada (KvA) Termo Potência (€/dia) Energia (KwH) Termo Potência (€/dia) Energia Fora do Vazio (KwH) Energia Vazio (KwH)
1,15 0,0469 0,0325 0,0469 0,0337 0,0309
2,30 0,0937 0,0937
3,45 0,1406 0,1406
4,60 0,1874 0,1874
5,75 0,2343 0,2343
6,90 0,2811 0,2811
  • Fonte: website da Endesa Portugal (12 de abril de 2020).

Tarifa Social: Endesa Gás

Escalão  Termo Fixo (€/dia) Energia (€/KwH)
Escalão 1 0,0147 0,019376
Escalão 2 0,0355 0,015154
  • Fonte: website da Endesa Portugal (12 de abril de 2020).
As leituras Endesa têm como objetivo serem o mais simplificadas possível. A empresa energética já o permite fazer online, através do preenchimento de um formulário, onde apenas precisa de colocar dados como o NIF, o Número de Cliente ou Conta, o Código de Ponto de Entrega (CPE) no caso da Luz e o Código Universal da Instalação (CUI) no caso do Gás. Por CPE entende-se o número que identifica a sua instalação elétrica, assim como o CUI é o mesmo, mas para a instalação de gás natural.

Normalmente, para verificar este número deve consultar a sua fatura Endesa e conseguirá identificá-lo lá. Por outro lado, a Endesa Portugal tem um serviço telefónico que lhe tira todas as dúvidas sobre as leituras e a sua comunicação, número esse que poderá encontrar no seu site.
Os preços Endesa variam de acordo com a tarifa escolhida, assim com o plano. Por exemplo, se escolher o plano bi horário Endesa, pagará um valor diferente do plano simples. Isto replica-se nos tarifários e-Luz e Quero+, de cada um. Nos quadros seguintes podemos ter uma ideia dos preços Endesa em cada segmento.

Endesa Luz: Tarifa Aniversário

  Tarifa 
Potência (KvA) Termo Potência (€/dia) Termo Energia (KwH/€) Preço Estimado (€/mês)
3,45 0,1994 0,1551230 21,49
4,60 0,2609 23,34
5,75 0,3213 25,15
6,90 0,3794 26,89
  • Fonte: website da Endesa Portugal (12 de abril de 2020).

Endesa Luz: Tarifa e-Luz

  Tarifa Simples Tarifa Bi Horária
Potência Contratada (KvA) Termo Potência (€/dia) Termo Energia (KwH) Preço (€/mês) Termo Potência (€/dia) Termo Energia Vazio (KwH) Termo Energia Fora do Vazio (KwH) Preço (€/mês)
1,15 0,1024 0,1468 17,75 N.a. 0,1073 0,1783 N.a.
2,30 0,1430 18,97 N.a. N.a.
3,45 0,1755 19,94 0,1755 19,54
4,60 0,2296 21,57 0,2296 21,17
5,75 0,2827 23,16 0,2827 22,76
6,90 0,3339 24,70 0,3339 24,30
10,35 0,4908 29,40 0,4908 29,00
13,8 0,6552 34,34 0,6552 33,93
17,25 0,8230 39,37 0,8230 38,97
20,7 0,9866 44,28 0,9866 43,88
  • Fonte: website da Endesa Portugal (12 de abril de 2020).

Endesa Luz: Tarifa Quero+

  Tarifa Simples Tarifa Bi Horária
Potência Contratada (KvA) Termo Potência (€/dia) Termo Energia (KwH) Preço (€/mês) Termo Potência (€/dia) Termo Energia Vazio (KwH) Termo Energia Fora do Vazio (KwH) Preço (€/mês)
1,15 0,1013 0,1451 17,55 N.a. 0,1061 0,1763 N.a.
2,30 0,1414 18,75 N.a. N.a.
3,45 0,1735 19,72 0,1735 19,32
4,60 0,2270 21,32 0,2270 20,80
5,75 0,2795 22,90 0,2795 22,38
6,90 0,3301 24,42 0,3301 23,90
10,35 0,4852 29,07 0,4852 28,55
13,8 0,6477 33,95 0,6477 33,43
17,25 0,8136 38,92 0,8136 38,40
20,7 0,9754 43,77 0,9754 43,26
  • Fonte: website da Endesa Portugal (12 de abril de 2020).
Por outro lado, os tarifários da Endesa Portugal no que concerne à sua oferta de Gás Natural também têm as suas especificidades e os preços Endesa em relação a este serviço estão elencados nas tabelas seguintes:

Endesa Gás: Tarifa Aniversário

Potência Termo Fixo (€/dia) Termo Energia Preço (€/mês)
1 0,0664 0,0638 8,37
2 0,0968 0,0608 8,98
3 0,1570 0,0557 10,28
4 0,2009 0,0550 11,53
  • Fonte: website da Endesa Portugal (12 de abril de 2020).

Endesa Gás: Tarifa e-Gás

Potência Termo Fixo (€/dia) Termo Energia Preço (€/mês)
1 0,0576 0,0583 7,56
2 0,0843 0,0554 8,06
3 0,1367 0,0506 9,16
4 0,1751 0,0497 10,23
  • Fonte: website da Endesa Portugal (12 de abril de 2020).

Endesa Gás: Tarifa e-Gás

Potência Termo Fixo (€/dia) Termo Energia Preço (€/mês)
1 0,0570 0,0577 7,48
2 0,0833 0,0547 7,97
3 0,1351 0,0500 9,06
4 0,1731 0,0492 10,11
  • Fonte: website da Endesa Portugal (12 de abril de 2020).
Por fim, a Endesa permite-lhe a contratação das duas opções numa só. Ou seja, se contratar os serviços da Endesa Portugal, pode adquirir os serviços de Luz e Gás ao mesmo tempo. As tarifas Endesa para esta modalidade, na verdade, funcionam como uma mistura dos dois serviços.Por exemplo, na oferta Endesa Luz e Gás na Tarifa Aniversário é colocada ao dispor do cliente a opção de escolher potências de electricidade entre 3,45 Kva e 6,9 Kva, assim como escalões de gás de 1 a 4 e, no fim, o cliente pode misturar diferentes alternativas. O mesmo vale para as tarifas Quero+ e e-Luz.
A Endesa Portugal oferece aos seus clientes variados serviços que podem ser contratados ou revistos numa base online. No primeiro caso, na Endesa Online, através do seu site, pode desde já contratar vários produtos e serviços oferecidos por esta empresa do setor energético. No seu site, pode verificar as potências oferecidas e o valor estimado a pagar por elas, mensalmente. De resto, a Endesa Portugal tem uma área própria apelidada de MyEndesa que permite ao cliente consultar as suas faturas, proceder à comunicação de leituras e também gerir pagamentos. Há ainda outras acções que pode fazer através desta área e que simplificam a vida aos clientes Endesa.

A Endesa Online oferece também uma app que permite, entre outras funcionalidades, consultar conteúdos como a os Períodos Horários da Tarifa Elétrica ou Dicas de Poupança.
A Endesa Portugal presta um serviço de apoio ao cliente que, tanto pode ser online, através dos métodos já mencionados, como em instalações físicas em Lojas do Cidadão no Porto e em Lisboa.

No quadro seguinte, pode verificar as moradas onde pode tratar presencialmente destes serviços nestas cidades:
Cidade Morada
Lisboa

Rua Abranches Ferrão N.º 10, Piso 1.º e 2.º 1600-001

Porto

Av. Fernão Magalhães N.º 1862, Piso 1.º 4350-148

  • Fonte: website da Endesa Portugal (12 de abril de 2020).
Para além da Endesa, existem outras empresas em Portugal que fornecem energia (quer luz, quer gás natural). Entre estas encontram-se::

Compare sempre primeiro as tarifas Endesa com as da concorrência e só depois faça uma decisão sobre qual o melhor fornecedor de energia para sua casa.