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Ligue 211 165 765 Seg - Sex: 10h às 19h

PT Live: consiga aqui a tarifa de eletricidade mais baixa

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Energia

Fundada em 2018, a PT Live é uma empresa 100% portuguesa que comercializa eletricidade para consumidores domésticos e não domésticos.

Mais recentemente, fruto de uma parceria entre a PT Live e a Altice Portugal nasceu o tarifário MEO Energia, que consiste num serviço que junta o fornecimento de energia renovável e uma série de vantagens no pacote de telecomunicações.

Além de se dedicar à comercialização de luz, esta entidade também presta serviços de instalação de equipamentos de climatização e elétricos e, ainda, à construção de edifícios tanto residenciais como empresariais.
Esta comercializadora oferece dois tarifários distintos, um para clientes particulares e outro para empresas. O Plano PT Live Casa é o que se destina aos consumidores domésticos e, na tabela seguinte, pode consultar as tarifas de acordo com cada opção horária (simples e bi-horária):

Potência Contratada (kVA) Potência (€/dia) Tarifa Simples Tarifa Bi-Horária
Energia (€/kWh) Energia Fora de Vazio (€/kWh) Energia Vazio (€/kWh)
3,45 0,1656 0,1562 0,1899 0,1003
4,60 0,2153 0,1562 0,1899 0,1003
5,75 0,2646 0,1562 0,1899 0,1003
6,90 0,3139 0,1562 0,1899 0,1003
10,35 0,4621 0,1562 0,1899 0,1003
13,80 0,6103 0,1562 0,1899 0,1003
17,25 0,7585 0,1562 0,1899 0,1003
20,70 0,9065 0,1562 0,1899 0,1003
Nota: Tarifário recolhido no website da PT Live a 28.08.2020. Esta comercializadora também dispõe de uma tarifa tri-horária, mas apenas para potências contratadas que sejam iguais ou superiores a 27,6 kVA, tipicamente utilizadas em pequenos negócios.

 

Para clientes em situação económica vulnerável, estes terão direito a um desconto na sua fatura de eletricidade. Consulte as condições para saber se pode ter direito ao Plano Casa Tarifa Social. Este apoio começou a ser aplicado desde a aprovação do Orçamento de Estado de 2016.
Para aderir ao Plano PT Live Casa, pode deixar o seu número de telemóvel e selecionar uma hora no website da comercializadora, para que esta possa entrar em contacto consigo. Irá precisar de uma cópia da última fatura de eletricidade e, caso opte por pagar a fatura por débito direto em conta também precisará do comprovativo de IBAN. Antes de iniciar este processo é fundamental saber qual a potência que vai contratar e a opção horária. Analise bem as suas necessidades relativamente ao consumo energético de forma a escolher a melhor solução possível, garantindo o preço mais acessível.

Em relação ao método de pagamento, o débito direto não é a única opção, podendo escolher por pagar a fatura da luz através de referência multibanco.

Se já tem um serviço de fornecimento de eletricidade e pretende mudar para a PT Live, essa alteração de comercializador poderá demorar até 15 dias.

Para cancelar o contrato com a PT Live, basta enviar uma comunicação escrita com, pelo menos, 30 dias de antecedência em relação à data do término desse contrato.
Se estiver interessado em aderir a um serviço da PT Live, precisar de esclarecer algumas dúvidas, detetou alguma anomalia no fornecimento de energia ou quer comunicar a leitura do contador, esta operadora disponibiliza vários contactos para que os clientes possam recorrer quando necessitarem:

Motivo Contacto Outras informações
Contactos de Apoio ao Cliente

800 028 028

253 738 288

Dias úteis - das 9h às 21h

(chamada gratuita)

info@ptlive.pt

Rua da Europa, 1532

4830-701

-
Assistência Técnica e Avarias1 800 506 506

Todos os dias - 24 horas

(chamada gratuita)

Comunicar Leituras 800 507 507

Todos os dias - 24 horas

(chamada gratuita)

Fonte: informação recolhida no website da PT Live a 28.08.2020.

 1 Em caso de avaria, o cliente deverá contactar o Operador de Redes de Distribuição (ORD).

Se preferir pode também enviar uma carta escrita para a morada Rua da Europa, N1532, Serzedelo 4830-701 Póvoa de Lanhoso.
Existem vários players que atuam no mercado livre de eletricidade, nomeadamente:

Cada comercializadora apresenta as suas tarifas, sendo por isso essencial que compare todas as ofertas para que possa escolher a mais barata. Analise bem as suas necessidades energéticas, de forma a perceber qual a opção horária e potência que faz mais sentido contratar.