Goldenergy Portugal
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Goldenergy: Tudo sobre este fornecedor
A Goldenergy é uma das principais comercializadoras de energia em Portugal, oferecendo soluções em eletricidade, gás natural e serviços relacionados a energias renováveis. Entre os benefícios fornecidos pela Goldenergy, estão tarifas competitivas, a possibilidade de gerir o consumo de forma inteligente e um atendimento ao cliente focado na satisfação do consumidor.
Para além dos pontos referidos anteriormente a Goldenergy destaca-se no mercado por providenciar energia 100% proveniente de fontes renováveis, demonstrando o seu compromisso por um futuro sustentável.
Qual é o preço kWh de eletricidade para tarifa simples?
| Campanha | Termo fixo | Preço KwH | Quanto vais pagar |
| Tarifário Digital (DD+FE) | 0.6199€/dia | 0.1399€/kWh | 74.56€ |
| Gold | 0.6708€/dia | 0.1599€/kWh | 84.08€ |
| Tarifa Desconto ao Máximo | 0.7555€/dia | 0.1397€/kWh | 78.55€ |
| Parceria com ACP | 0.6799€/dia | 0.1269€/kWh | 71.16€ |
| Tarifa Index 04/25 | 0.4686€/dia | Cálculo de acordo com a fórmula CE |
Fonte: ERSE: Cálculos feitos com base em família com uma potência de 6.9 kVA, ciclo normal e consumo de 400 kWh/mês. Valor a pagar exclui impostos (Dados atualizados a 9 de março de 2026)
Qual é o preço KWh de eletricidade para o ciclo bi-horário?
| Campanha | Termo fixo | Preço kWh (Fora do Vazio) | Preço kWh (Vazio) | Quanto vais pagar |
| Tarifa Digital (DD&FE) | 0.6199€/dia | 0.1639€/kWh | 0.0937€/kWh | 72.93€ |
| Gold | 0.6708€/dia | 0.1950€/kWh | 0.1185€/kWh | 85.88€ |
| Desconto Máximo | 0.7555€/dia | 0.1825€/kWh | 0.1099€/kWh | 84.05€ |
| Parceria ACP | 0.6799€/dia | 0.1527€/kWh | 0.0873€/kWh | 71.01€ |
Fonte: ERSE: Cálculos feitos com base em família com uma potência de 6.9 kVA, ciclo bi-horário e consumo de 400 kWh/mês. Valor a pagar exclui impostos (Valores atualizados a 9 de março de 2026)
A escolha entre o ciclo normal e o ciclo bi-horário depende dos teus hábitos de consumo de eletricidade. Se consomes principalmente durante o dia, o ciclo normal pode ser mais vantajoso. No entanto, se uma parte significativa do teu consumo acontece durante as horas de vazio, o ciclo bi-horário poderá ser mais económico. Queres saber em que casos compensa optar pelo ciclo bi-horário? Clica aqui para descobrir mais.
Qual é o preço de gás da Goldenergy?
| Campanha | Termo fixo | Preço kWh | Quanto vais pagar |
| Tarifa Digital | 0€/dia | 0.1127€/kWh | 33.13€ |
| Gold | 0.0573€/dia | 0.1146€/kWh | 35.39€ |
| Desconto Máximo | 0.1628€/dia | 0.0956€/kWh | 33.16€ |
| Parceria com ACP | 0.0905€/dia | 0.0966€/kWh | 31.27€ |
Fonte: ERSE: Cálculos feitos com base em família de Lisboa com consumo de 284 kWh/mês. Valor a pagar exclui impostos. (Dados atualizados a 9 de março de 2023)
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Será que compensa mudar de comercializadora de energia?
Simula e garante a tarifa mais barata, sem custos!
Quais são as tarifas de disponíveis na Goldenergy?
Fica a par dos planos e tarifas da Goldenergy e das soluções que oferecem para poupares na tua fatura de energia. Descobre qual é o preço por kWh praticado por esta comercializadora, de acordo com o teu perfil de consumo.
Tarifa Digital
A Tarifa Digital é uma campanha com adesão exclusiva online. Está disponível nas modalidades simples e bi-horária e oferece um desconto sobre o termo variável da tua energia.
Descontos no tarifário Digital:
5% de desconto: sem débito direto nem fatura eletrónica.
8,5% de desconto: sem débito direto ou fatura eletrónica.
12% de desconto: com débito direto e fatura eletrónica.
Desconto adicional:
100% de desconto no termo fixo do gás.
Este é o tarifário com o custo mensal estimado mais baixo(excluindo tarifários com condições de acesso). Caso tenhas consumos dentro da média esta será provavelmente a escolha certa para ti. Caso tenhas consumos elevados recomendamos que optes pelo Tarifário Desconto ao Máximo.
| Fatura - Casal Sem Filhos | Fatura - Casal 2 Filhos | Fatura - Família Numerosa |
| 31.32€ | 72.79€ | 155.48€ |
Fonte: ERSE: Cálculos feitos para Casal sem filhos foram feitos com potência de 3.45kVA, ciclo normal e consumo de 160kWh/mês, para Casal com 2 filhos foram feitos com potência de 6.9kVA, ciclo normal e consumo de 400kWh/mês e para Família Numerosa foram feitos com potência de 13.8kVA, ciclo normal e consumo de 908kWh/mês. Valor a pagar exclui impostos. (Dados atualizados a 9 de março de 2026)
Tarifa Gold
No tarifário Gold está disponível tanto o ciclo normal como o bi-horário. Este tarifário não obriga à adesão ao débito direto nem faturação eletrónica. Os descontos oferecidos neste tarifário são os seguintes:
20% no Termo de Potência de Eletricidade e Gás
Em contratos dual(eletricidade e gás) o desconto sobre o termo fixo do gás é de 100%
Para o ComparaJá, o tarifário Gold não é a oferta mais atrativa da Goldenergy neste momento. O desconto no termo fixo pode tornar o tarifário atrativo se tiveres consumo reduzidos, no entanto em grande parte das situações será mais melhor optar pelo Tarifário Digital.
| Fatura - Casal Sem Filhos | Fatura - Casal 2 Filhos | Fatura - Família Numerosa |
| 34.33€ | 80.43€ | 173.04€ |
Fonte: ERSE: Cálculos feitos para Casal sem filhos foram feitos com potência de 3.45kVA, ciclo normal e consumo de 160kWh/mês, para Casal com 2 filhos foram feitos com potência de 6.9kVA, ciclo normal e consumo de 400kWh/mês e para Família Numerosa foram feitos com potência de 13.8kVA, ciclo normal e consumo de 908kWh/mês. Valor a pagar exclui impostos. (Dados atualizados a 9 de março de 2026)
Tarifa Desconto ao Máximo
No Tarifário Desconto ao Máximo está disponível tanto o ciclo normal como o bi-horário. Este tarifário não obriga à adesão ao débito direto nem faturação eletrónica. Este tarifário distingue-se dos outros por oferecer um desconto de 20% sobre o teu consumo.
O Tarifário Desconto ao Máximo pode ser a escolha certa para ti no caso de teres consumo mensais muito elevados. No entanto para perceberes qual é a melhor escolha terás que analizar a tua situação e determinar se o teu consumo justifica aderir a esta opção.
| Fatura - Casal Sem Filhos | Fatura - Casal 2 Filhos | Fatura - Família Numerosa |
| 31.39€ | 72.90€ | 156.45€ |
Fonte: ERSE: Cálculos feitos para Casal sem filhos foram feitos com potência de 3.45kVA, ciclo normal e consumo de 160kWh/mês, para Casal com 2 filhos foram feitos com potência de 6.9kVA, ciclo normal e consumo de 400kWh/mês e para Família Numerosa foram feitos com potência de 13.8kVA, ciclo normal e consumo de 908kWh/mês. Valor a pagar exclui impostos. (Dados atualizados a 9 de março de 2026)
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Tarifa Index (04/25)
Este tarifário tem preços indexados ao mercado diário de eletricidade e gás, o que significa que o valor da tua fatura pode variar todos os dias. Se os preços descerem, podes poupar, especialmente se conseguires adaptares os teus consumos para os períodos em que a energia está mais barata. Como os valores oscilam ao longo do mês, estar atento ao mercado pode traduzir-se em vantagens na tua carteira.
Se valorizas estabilidade e queres saber exatamente quanto vais pagar todos os meses, uma tarifa fixa é a escolha certa. Não tens de te preocupar com as subidas ou descidas do mercado — o preço por kWh mantém-se igual. Por outro lado, se estás disponível para acompanhar o mercado e queres tirar partido das descidas de preço, então uma tarifa indexada pode compensar mais a longo prazo. Se quiseres saber mais sobre isto clica aqui.
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A tua fatura de energia é muito elevada?
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Parceria ACP
O Tarifário ACP da Goldenergy é uma campanha exclusiva para sócios do Automóvel Clube de Portugal, disponível em ciclo simples ou bi-horário, para eletricidade e gás natural. Posiciona-se consistentemente entre as tarifas mais competitivas do mercado livre, com preços abaixo da média nacional.
Tarifa exclusiva para sócios ACP — basta ser membro para aderir
Preços fixos entre os mais baixos do mercado (0,1269 €/kWh em tarifa simples, atualizado a 09-02-2026)
Disponível para eletricidade, gás natural ou dual
Energia 100% verde
Sem fidelização
Se és sócio ACP, esta é provavelmente a tarifa mais competitiva que podes contratar na Goldenergy. Não exige débito direto, fatura eletrónica nem serviços adicionais para teres acesso ao preço especial: basta a tua condição de sócio. Se ainda não és sócio, vale a pena comparar o custo da quota ACP com a poupança anual estimada, na maioria dos casos, o investimento compensa.
| Fatura - Casal Sem Filhos | Fatura - Casal 2 Filhos | Fatura - Família Numerosa |
| 33.36€ | 77.91€ | 167.10€ |
Fonte: ERSE: Cálculos feitos para Casal sem filhos foram feitos com potência de 3.45kVA, ciclo normal e consumo de 160kWh/mês, para Casal com 2 filhos foram feitos com potência de 6.9kVA, ciclo normal e consumo de 400kWh/mês e para Família Numerosa foram feitos com potência de 13.8kVA, ciclo normal e consumo de 908kWh/mês. Valor a pagar exclui impostos. (Dados atualizados a 9 de março de 2026)
Quais são os serviços adicionais da Goldenergy?
Para além de oferecer eletricidade e gás, a Goldenergy oferece também serviços adicionais, como assistência técnica em casa. Escolher bem pode fazer a diferença na conta ao fim do mês — e na tranquilidade também.
Plano Simples da Goldenergy
2,99€/mês-2 assistências técnicas
-12 meses de contrato
-15€ em peças
-Serviços urgentes 24/7
-Deslocação incluída e 2h de mão de obra
Plano Super da Goldenergy
4,99€/mês-2 assistências técnicas(incluí gás)
-15€ em peças
-Serviços urgentes 24/7
-Deslocação incluída e 2h de mão de obra
Plano Completo da Goldenergy
7,99€/mês-3 assistências técnicas
-18 meses de contrato
-Valor máximo de 300€
-Serviços urgentes 24/7
-Deslocação incluída e 4h de mão de obra
-50€ em peças e revisão de instalação de gás
Não encontraste o que procuras? Verifica as ofertas dos outros fornecedores!
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Como surgiu a Goldenergy?
A Goldenergy é uma das principais comercializadoras de energia em Portugal, conhecida por combinar tarifas competitivas com energia 100% renovável. Fundada em 2001 e atualmente parte do grupo suíço AXPO, a empresa já abastece mais de 400 mil habitações no continente.
Se procuras saber o preço do kWh da Goldenergy, é importante saber que esta fornecedora aposta numa oferta transparente e flexível, com opções de tarifas fixas e indexadas, adaptando-se a diferentes perfis de consumo. E o melhor? Toda a energia fornecida pela Goldenergy provém de fontes renováveis, ajudando-te a reduzir a pegada de carbono sem sacrificar o teu orçamento.
Optar pela Goldenergy é mais do que uma escolha económica, é uma decisão sustentável. Se valorizas preços justos, atendimento de qualidade e compromisso ambiental, esta pode ser a fornecedora certa para ti.
Contactos Goldenergy
Apoio ao Cliente:
808 205 005
Dias úteis das 9h às 21h
Custo da chamada local
Apoio ao Cliente no Estrangeiro
(+351) 259 348 634
Dias úteis das 9h às 21h
Custo da chamada local
Comunicar leituras
800 100 072
Disponível 24h/dia
Chamada gratuita
Como posso contactar a Goldenergy?
O contacto da Goldenergy é 808 205 005 e tem o custo de uma chamada local. Podes contactar de segunda a sexta, das 9h às 21h. Se tiveres avarias ou problemas no fornecimento de eletricidade, deves contactar diretamente a E-Redes, a distribuidora de eletricidade em Portugal, através do seguinte número: 800 506 506. Está disponível 24h/dia e a chamada é gratuita. Para avarias relacionadas com o gás natural, contacta a tua distribuidora de gás.
Os contactos da Goldenergy são gratuitos?
Apenas o número para comunicar leituras é gratuito. Os outros contactos de apoio ao cliente têm custo de chamada local.
Podes utilizar estes contactos para várias razões e gerir o teu contrato de energia sempre que necessário:
Comunicar leituras à Goldenergy
Reportar avarias e reclamações
Contratar ou alterar tarifas
Pedir informações
Esclarecer dúvidas sobre faturas.
É recomendável usar os números da Goldenergy em situações de emergência. Para assuntos não urgentes, considera usar outros meios de contacto.
Email da Goldenergy e outros contactos
Além dos números de telefone, a Goldenergy também tem presença online. Aqui estão os emails disponíveis, de acordo com o motivo do teu contacto:
Email de apoio Goldenergy: goldenergy@goldenergy.pt
Tarifas reguladas: regulado@goldenergy.pt
Tarifa social: tarifasocial@goldenergy.pt
Proteção de dados: protecaodedados@goldenergy.pt
Os emails da Goldenergy estão disponíveis a qualquer hora, podendo ser utilizados sempre que precisares.
Podes também contactar a Goldenergy através do formulário de contacto disponível no site. Apenas precisas de seguir estes passos:
Selecionar se já és cliente, se já foste ou se ainda não és cliente.
Escolher se queres fazer um pedido de alteração, uma reclamação ou solicitar informações. Depois, poderás selecionar o assunto do teu contacto.
Inserir os teus dados pessoais, como nome, email e número de telemóvel.
Deixar a mensagem que pretendes enviar e anexar ficheiros, se necessário.
Podes contactar a Goldenergy para diversos assuntos, como alterar o ciclo horário e a tarifa, mudar dados do contrato, solicitar um contacto telefónico, substituir o contador, entre outros.
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App Goldenergy
Com a app da Goldenergy podes acompanhar os teu consumo , assim como enviar leituras, ver faturas e consultar o teu contrato. Entre os fornecedores de energia a app da Goldenergy apresenta das melhores classificações tendo 4,6 estrelas na app store.
Como comunicar as leituras à Goldenergy?
A comunicação de leituras na Goldenergy é gratuita e deve ser feita mensalmente para garantir que a tua fatura reflete o consumo real. A Goldenergy oferece cinco opções para facilitar este processo:
Linha de leituras Goldenergy (gratuita e disponível 24h/dia – 800 100 072)
Lojas ou agentes Goldenergy
Área de cliente Goldenergy
Website da Goldenergy
App Goldenergy, disponível para Android e iOS
Se preferires usar a área de cliente, basta fazer login na tua conta e inserir os valores. Ao enviares as leituras mensalmente, garantias que a tua fatura reflete apenas o que realmente consumiste. Se não o fizeres, a Goldenergy usará estimativas que podem ser superiores ao teu consumo real.
Documentos necessários para comunicar as leituras
Para enviares as tuas leituras à Goldenergy, certifica-te de ter à mão:
Código CPE (para eletricidade)
Código CUI (para gás)
Número do contrato
NIF (do titular do contrato)
Leituras com a E-Redes
A E-Redes (antiga EDP Distribuição), que detém os contadores, é responsável pela leitura de eletricidade a cada 3 meses e do gás natural a cada 2 meses. No entanto, é aconselhável que comuniques as leituras à Goldenergy mensalmente, garantindo que só pagas pelo consumo real.
Se a E-Redes não conseguir aceder ao teu contador durante 6 meses, agendará uma leitura extraordinária a teu cargo. Caso esta não seja realizada, o fornecimento de energia poderá ser cortado.
Perguntas Frequentes
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