Quão seguro é fazer pagamentos com um cartão contactless?

Muitas questões se levantam relativamente à segurança de um cartão contactless por não ser necessário colocar o PIN para fazer pagamentos, especialmente após a eclosão da pandemia de COVID-19, quando o montante autorizado aumentou. Descobre quão seguro é este método de pagamento.

Em que consiste um cartão contactless?

Um cartão contactless, que tanto pode ser de débito como de crédito ou até mesmo pré-pago, é um produto que permite ao consumidor efetuar pagamentos até determinado montante sem introdução do código PIN, aproximando-se o cartão a alguns centímetros do Terminal de Pagamento Automático.

Todos os cartões que possuem a tecnologia contactless (de leitura por proximidade) podem ser igualmente utilizados com a tradicional inserção do PIN.

Pela facilidade e rapidez com que é possível fazer pequenos pagamentos com este método (uma operação realizada desta forma demora cerca de 5 segundos), um cartão contactless torna-se muito cómodo, para além de que evita que se tenha de dar o cartão a quem tem o TPA.

É de referir que existem smartphones que possuem a tecnologia contactless incorporada. Se tens um cartão contactless e desejas começar a fazer pagamentos desta forma, para ativar esta funcionalidade basta realizares um primeiro pagamento num TPA.

Como identificar os cartões que têm esta opção?

Provavelmente até já possuis um cartão com esta funcionalidade e nem te apercebeste. Para identificares esta função, basta verificares se no canto superior direito do teu cartão se encontra o símbolo que o representa.

Como fazer pagamentos com um cartão contactless?

Imagina que tens um cartão contactless e que te encontras num restaurante ou noutro estabelecimento comercial e desejas pagar a conta com multibanco. Para tal, basta encostá-lo ao terminal de pagamento automático (ficando apenas a alguns centímetros de distância) e, sem necessidade de introduzir o código PIN (como seria habitual), o pagamento fica feito.

Mas existem limitações

Porém, esta forma de pagamento não pode ser usada para quaisquer montantes, existindo um limite máximo que foi fixado permanentemente em 50 euros, a 25 de março de 2020. Isto resultou da pandemia, que levou a um aumento de 20% no recurso a esta funcionalidade nas compras efetuadas com cartões, de acordo com o Banco de Portugal.

Além disso, há ainda outra limitação: para além do montante máximo definido para cada compra, existe um limite relativamente ao número de pagamentos, efetuados de forma seguida, que é possível fazer com contactless. Este teto máximo é de 150 euros ou de cinco transações consecutivas. Uma vez atingido este patamar, na transação seguinte já te será solicitado o PIN.

Pode existir duplicação de pagamentos se se deixar o cartão encostado ao TPA durante muito tempo?

Não, porque os leitores de cartão contactless só permitem realizar um pagamento de cada vez, que terá de ser anulado ou confirmado antes de se poder realizar uma nova transação.

Segurança é uma prioridade. Como garanti-la?

Desde logo, e conforme referido pelo Banco de Portugal na altura em que a tecnologia contactless foi lançada, mesmo respeitando o valor máximo definido para pagamentos através deste método, pode ser requerida a introdução do PIN numa compra aleatória como medida de segurança.

Estar atento é essencial. Se notares alguma atividade fora do normal com o teu cartão contactless (como, por exemplo, uma utilização abusiva ou alguma transação que tens a certeza que não realizaste), deves ligar para o teu banco e, se necessário, pedir para que o cartão seja cancelado. Sabias que, a partir do momento em que avisas a instituição financeira, qualquer utilização abusiva do teu cartão deixa de ser da tua responsabilidade?

Cabe ainda salientar que existem seguros para prevenir a utilização fraudulenta dos cartões e alguns até já vêm com esta proteção incorporada – averigua se não será o caso do teu.

Se porventura vais viajar para fora do país e estás a pensar fazer pagamentos com cartão contactless, deves tentar saber como funcionam as regras desta funcionalidade no destino.

De qualquer das formas, se não desejares ter esta funcionalidade no teu cartão, podes sempre solicitar ao teu banco para desativá-la.

Para além de cómodo e rápido, o contactless ajudou a prevenir a disseminação do coronavírus. É aconselhável que, sempre que possível, recorras a esta funcionalidade para pagar as tuas compras ou serviços, de forma a diminuir propagação de vírus e doenças sazonais.

Existem vários estabelecimentos que também permitem pagar com MB Way.